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識別他人的情緒和觀點對於深入瞭解顧客需求，調整自身行爲十分重要。在銷售中，至關重要的一步就是善於聽取顧客的看法和意見，這種傾聽是指積極地聽，即對聽到的情況做出恰當的反應，對自己的行爲做出某種調整。而要做到所有這......

發而皆中節，首先要發，要通過合適的方式表達出來。美國著名職業心理培訓專家弗蘭克說，當我們還是小孩子的時候，我們的情緒就像一顆天然的正在發芽的種子一樣，釋放是沒有任何限制和界限的。但隨着我們長大，我們從生活中學到了......

一名初探歌壇的歌手，他滿懷信心地把自制的錄音帶寄給某位知名製作人。然後，他就日夜守候在電話機旁等候迴音。第一天，他因爲滿懷期望，所以情緒極好，逢人就大談抱負；第十七天，他因爲情況不明，所以情緒起伏，胡亂罵人；第三十七天，他......

辨別自己的感覺。人們總是被動地消化情緒問題，但是如果你能辨別並定義自己的感受，那麼接受變化也會更容易。問問自己是什麼給你帶來這種感覺，和家人、朋友聊聊你遇到的問題。要明確問題。弄明白是哪方面發生的變化帶來了......

情緒就是心魔，心亂了世界也就亂了1.如果你的心是亂的，你看這個世上，也就是亂的你想的越多，遇到的麻煩就會越多;什麼都不想，反倒一點麻煩沒有。你怕的越多，欺負你的人就越多;什麼都不怕了，反倒沒人敢欺負你。你人品好，別人就來......

人要懂得改變情緒，才能改變思想和行爲。思想改變情緒會跟着改變。這裏有幾則練習技巧：當我們需要打起精神應付一件事情時，可以用上面的方法。經常培養好心情，認清壞心情的背後一定有不少垃圾思想和消極情緒，要把它掃地出門......

1、過去的，別再遺憾；未來的，無須憂慮；現在的，加倍珍惜。人生，是一場盛大的遇見。若你懂得，就請珍惜。生活有時候需要等待，尤其是在命運門前，多拿出一點耐心，結果可能就會截然不同。2、真正孤獨的人從來不去想它，因爲如果你已經很......

心情不是人生的全部，卻能左右人生的全部。生活中總會有很多讓你心情不好的事心情不好了很多事也變得糟糕擾亂了思緒，困擾了身心心情好了一切又突然變得明朗看見陽光和美好所以，別讓壞心情控制住你。有時候我們不是輸給了......

負面情緒又不能吃，你要那麼多有什麼用？摘自：LinkedIn中國你每天都在迷茫，小到午飯吃什麼，大到工作不順利、人生沒目標，你的生活中似乎充滿了各種各樣的負能量。但是，負能量這種東西，其實是不能任由其滋生的，你需要了解的是下面......

能夠控制自己的情緒，你就贏了大半個人生文/揚鞭策馬桃小妖控制自己的情緒，說起來容易做起來難。正因爲難，當你做到時，你就贏了大半個人生。我們通常會評價一個人情商高或低，其實，所謂情商，就是指一個人自我情緒控制的能力。......

1、青春，控制不得情緒，控制不得衝動，控制不得荷爾蒙，控制得了膀胱就不錯，總有一些特徵你要表現得自己像是青春，比如青春痘。2、如果一個人影響到了你的情緒，你的焦點應該放在控制自己的情緒上，而不是影響你情緒的人身上。只有......

給孩子一個簡單的情緒方程式小學的時候，有一次我的父母一起到香港遊玩，那四天，我們三個孩子拿着父母親留下來的零用錢，沒人管的過了四天自在卻又寂寞的日子，好不容易，父母回家了，三個孩子圍着大包小包的行李箱，滿臉的期待。然......

學會感受別人的情緒，是你與同學、老師和家長建立良好人際關係的重要前提。瞭解了他人的情緒，並適當地調節他人的情緒，是使你能更有效地同對方溝通，達到真正的相互理解的一劑良方。首先，遇事你應該站在別人的位置上替別人想......

如何在這操蛋的生活裏保持不發火作者：丹媽（童書編輯/兒童心理諮詢師）摘自公衆號：丹媽讀童書帶娃狂躁症，你中招了嗎？丹媽一好友，丈夫在外地，自己一人帶兩娃，前兩天，她突然在微信上和我說：你相信世上真有那種從來沒對孩子發過火的......

9個最實用的方法，幫你處理難受的情緒如果你想一窺自己的宿命，只要看看你的心態就可以知道了。——克里斯多福·孟我在親密關係中學到的最寶貴的一課，就是你非常有必要用全新的心態來面對親密關係中浮現......

經典語錄：一個人的成熟，大部分時候，就是從學會控制情緒開始的1、我相信與你終將曠日持久，於是纔敢說一句來日方長。2、有些人愛到吵架所以分手，有些人愛到平淡也分手。其實真正陪你到老的，是那種沒太多意外，也沒有當初的心跳......

何爲悟呢?從悟字的字體構成來看，左邊是心，右邊是吾，即自己。也就是說：悟，必須與心相關、與自己相關。不是停留在認識的基礎上，而是以自己的心來悟清有關道理。在人際交往中，人們要時常考慮到他人怎樣認識自己，這樣，人際交往中......

今日頭條創始人張一鳴身上，有一種類似於機器人般的理性和剋制。據張一鳴的室友樑汝波說，從上大學到現在，他從來沒見過張一鳴有打雞血的狀態，不過分興奮，也不過分沮喪，他的情緒只在這兩條線之間波動。哪怕是遇到不舒服的事情......

不在狀態地活着應該怎麼辦？作者：廖瑋雯（心理諮詢師）有位朋友給我留言，自述自己是一個公務員，最近感到心情低落，對於任何事情都提不起興趣，不知怎麼辦纔好。另有一個朋友，談到他的男友，說他戀愛不冷不熱，不鹹不淡，說話讓人覺得特別......

1、當我從一個長長的午覺裏醒來時，聽見了窗外滴答滴答的雨聲。玻璃窗上已撒滿了水珠。真好！一個下雨天。我的心情一下子好極了，我喜歡夏日裏這清涼沁人的雨，讓人心曠神怡。2、揮手告別，揚帆遠航，忘不了的，是你拋出的那根友誼......

別把時間浪費在壞情緒上作者：林特特（本名楊穎）如果回到10年前，你最想對自己說什麼？一次活動，提問環節，有位大學生搶過話筒。她問我：如果回到十年前，你最想告訴那時自己的話是什麼？我沉吟一會兒，說：標準答案是‘早點買房&rsqu......

情緒影響健康的諺語1、人逢喜事精神爽2、情急百病生，情舒百病除；3、遇事不惱，長生不老；4、不氣不愁，活到白頭。5、笑一笑，長一智6、情急百病生，情舒百病除。7、有淚盡情流，疾病自然愈。8、藥補食補，莫忘心補。9、生活上適度，精......

1、習慣難受，習慣思念，習慣等你，可是卻一直沒有習慣看不到你。2、原來那麼愛我的你和那麼愛你的我都停滯在曾經的時候，愛情就結束了。3、聽不見自己的心跳，聽不見自己的呼吸，淚水早已模糊的雙眼。4、我們明明等不起，卻總是在......

1、你永遠不知道，你的習慣會讓你錯過什麼。2、安慰，莫過於是在等待許久之後的黯然離開。3、就讓我一個人喝醉，所有的快樂和傷悲都化爲灰。4、當我們在奇遇中有了愛情，卻早已註定了分離。5、我無法述說我的苦楚，也無力詮釋......

斯特是一名普通的汽車修理工，生活雖然勉強過得去，但離自己的理想還差得很遠，他希望能夠換一份待遇更好的工作。有一次，他聽說底特律一家汽車維修公司在招工，便決定前去試一試。他星期日下午到達底特律，面試的時間是在星期一......