企業管理常見的幾大誤區（一）

　　什麼是企業管理的精髓，這個話題很大也很實在，它確確實實代表了當今企業界的一種困惑。同樣是企業，有的管理是得心應手，有的則是費心勞神很是辛苦，好多企業管理者對此百思不得其解總弄不明白管理的差異在哪裏。同樣是企業、同樣是一樣的實力、一樣的高學歷人才、團隊管理的效果卻千差萬別。按照因果因分析方法分析最終的結論還是人的因素較大，有的企業管理者在過去曾經橫掃千軍戰功赫赫所向披靡創造了很多奇蹟。但如今卻是原地踏步靜止不前有甚者企業蕭條冷清，即便是過去輝煌的企業家如今再塑一個像過去一樣牛的企業也是難上加難。成功不可複製，成功也可複製。如今從環境、認識、人員、信息等等都和過去不能同日而語。過去的成功模式放到今天早已經時過境遷物是人非過時了，甚至是自斷財路。好比管理類的教科書三年前適合於企業管理，三年後必然有的理論已經滯後許多。不管你是管理學博士還是管理學教授，不學習同樣被時代所拋棄。沒有一種知識永遠適合於時代，也沒有一種管理模式一成不變。我認爲當今企業管理者存在以下幾大點誤區通病。

　　誤區之一種了別人的地，荒了自己的田

　　在網上流行着一個段子說的很有意思說：世上三件事：一是“自己的事”，二是“別人的事”，三是“老天爺的事”。煩惱來自：忘了“自己的事”，愛管“別人的事”，擔心“老天爺的事”。

　　要開心很簡單：做好“自己的事”，不管“別人的事”，別想“老天爺的事”。細細品味小小段子蘊含着人生哲理，放眼四海用在任何地方都有指導意義。尤其，如今用在企業管理方面恰如其分。其實作爲企業的管理者其基本的素質要有情商，我們不難發現一些企業管理者自持職位高而不做自我約束。對於一個真正在企業工作過的人他們最明白和懂得如何做人和做事，說的通俗一些這就是最基礎的流程。儘管企業管理學提倡扁平化管理，倡導去中心化。可事實告訴我們在中國企業管理中得到的經驗和智慧告訴我們，等級分明逐級管理還是有着深遠的意義。那種眉毛鬍子一把抓什麼都重要，什麼也不重要的管理是害人的管理。不管企業大小也不管企業做什麼，最基礎的一點要盈利要創造效益。這一點毋庸置疑無論是上市公司還是私營企業都是一個目的，目的既然是盈利和創造財富必然有一些列的保障措施。麻雀雖小五臟俱全就是這個道理，其中部門之間的協調和溝通尤爲關鍵。有些管理者有智商無情商，或者說有學歷無閱歷。現實中類似越級管理越權管理越部門管理屢見不鮮，看似小事其實不是小事。

　　中國有句俗話叫千里之堤毀於蟻穴，什麼意思那。意思是說：一個小小的螞蟻洞，可以使千里長堤毀於一旦。比喻小事不注意會造成大亂子。大家都上過學讀過書，《列寧與衛兵》的故事我想大家都讀過：列寧進克里姆林宮時，衛兵洛班諾夫不認識他，一定要他按規定出示證件。與列寧一起來的那名隨從想上前說出列寧身份，讓衛兵立即予以放行，被列寧制止了。列寧掏出了證件，衛兵從證件上知道眼前這人就是列寧時，他臉紅了，連聲說“對不起”；列寧親切地對他說：“你做得很對，任何人都要堅守制度。”沒有規矩不成方圓，企業管理要有規矩更要講規矩。不是因爲誰的職位高誰的權利大就亂了章程，搞特權搞自我崇拜唯我獨尊。對不是自己分管的部門和工作隨意插手，總喜歡指指點點發號施令弄得上下都不協調更不和諧。專業人做專業事，每個部門都有各部門的職責每個人都有每個人的職責。

　　一個a縣裏的縣長不會去管b縣裏的事情，一個分管農業的領導去對稅務部門的人員安排工作顯然有悖常理。其實管理很簡單，就是用好合適的人做好合適的事。

　　人無完人一個人不可能是通才，對各環節一清二楚瞭如指掌所以要各負其責專業人做專業事。定位不準確擺不正自己的位置就會出亂子，在其位謀其政不在其位不謀其政這遊戲規則。做好自己事管好自己的份內工作就OK了，總喜歡對別人指指點點只能說是不懂什麼叫管理。企業管理無疑就是管人、管事、管自己，所有管理都要圍繞一線服務（營銷From EMKT.com.cn一線）圍繞營銷開展工作重點抓和抓重點，研討短板，制定改進措施，在解決問題上下功夫、做文章，通過“比標準、查原因、定計劃、幹實事”提高工作質量，提升產品品質，提升企業整體的發展質量。從每個崗位，到每個人各有不同。在大環境下總的宗旨目標是一致的，每個部門每個人如一顆顆珍珠，需要一條線把他串成項鍊。這條線必須是智慧的線、勤勞的線、凝心聚神的線，人人都是閃光點人人都是螺絲釘。大海之所以能稱之爲大海，因爲是他有海納百川的胸懷，高山之所以能成高山，因爲有周圍的事物襯托。質量狹義上講是產品的質量，廣義上講就是工作、態度、作風、認識、等。提升工作質量沒有局外人，每個人的工作質量構成企業總體的業績。好比一個人感冒發燒要及時診治，要及時吃藥。如不治療病情就會蔓延就會加重病情，即便一時的僥倖治好了感冒。但壞的習慣不加以改正就會埋下隱患，等待的將是****。千里之堤毀於蟻穴要時刻警示每個管理者、每個部門、每個員工。提升質量就是淨化人心，每個人要以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”爲基本，開展批評和自我批評相結合，要查擺問題、開門納諫，找出“病根”開出“藥方”。有一個典故說——魏文王問名醫扁鵲：“你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？”

　　扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”

　　文王再問：“那麼爲什麼你最出名呢？”

　　扁鵲答：“長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病於病情初起時。一般人以爲他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以爲我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”

　　管理心得：事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“高手”，結果於事無補。提高質量首先要從改變自己做起，自我反思，自我糾正，“心態變，觀念變，觀念變，行動變”此理放之四海而皆準。一個合格的管理者要做到管好自己的人，做對自己的事，絕不是忘了自己的事,愛管別人的事，擔心老天爺的事而導致種了別人的地荒了自己的田。

　　誤區之二別總拿學歷說事

　　固有化的思維總是拿學歷說事，君不見從各類營銷界、管理界論壇上演講嘉賓都有着深厚的教育背景有着海歸、博士學歷。給人第一直覺就是牛，就是大咖。他們代表着學歷就是開山之石、鎮山之寶。不可否認受過高等教育的人有着深厚的文化基礎，在看問題分析問題方面有着獨到之處。我們稱之爲學者、專家。學歷和自身文化修養很難等同，學歷和學習力更是兩碼事。事實證明在某些領域某種行業某些專家的觀點是有所偏頗理論和實踐相差甚遠。我們有好多能人異士因爲沒有學歷而被披上“僞專家”“僞學者”的標籤，例如中國的傳統中醫總是被極個別一些有着博士教授頭銜的學者質疑甚者不屑一顧。正如“中醫救命無功，西醫**無過”因爲什麼造成的？是從認識上態度上骨子裏面孕育着這種元素。究竟這些我們有沒有被誤導的嫌疑，博士就能看好病就一定比沒有上過高等學府的中醫老大夫好嗎？教授所有觀點就一定都正確嗎？總帶戴着有色眼鏡看人難免看走眼。放在企業管理也是同樣道理，碩士、博士在管理方面不見得比別人勝出一籌，管理是以結果爲導向，俗話說是騾子是馬拉出來溜溜，事實勝於雄辯。我們每個人應尊重知識更尊重文化，但知識不等同於文化，但文化包含着知識。有人問泰戈爾三個問題：世界上什麼最容易？什麼最難？什麼最偉大？泰戈爾回答：指責別人最容易；認識自己最難；愛別人最偉大。