糊塗之糊塗

　　任何組織，實際上主要都由以上這三種人組合而成。當然有人也許會質疑，難道就沒有“糊塗之糊塗”這種人的容身之地嗎?在社會中，這樣的人肯定是有的，但他們多半已經淪爲社會救濟的對象，不可能被吸納到一個理性化的企業組織中去。站在管理的立場，我們也希望組織能把這種人過濾掉。換句話說，在甄選人員的時候，必須切實擋住“糊塗之糊塗”的“無用之輩”，以免招來無窮的後患。

　　糊塗之糊塗，當然和清楚之糊塗不同。前者是標準的“糊塗蟲”，什麼事情都弄不清楚，當然什麼事情也弄不好；後者是俗語所說的“裝迷糊”，看起來迷糊，實際上一點也不迷糊，也就是說小事糊塗，大事不糊塗，這種人“聰明而不精明”。精明的人，有一點過分地“清楚之清楚”，聰明外露，聰明到大家都看出他很聰明，往往被視爲目標，被當作靶子，相當不利。聰明而不精明的人，深諳“聰明到不讓人看出自己聰明”的道理，把握“深藏不露”的精神，這才容易立於不敗之地。

　　事實上，我們每一個人，都可能在這四種不同象限中打轉。無論在管理工作中還是在生活上，有的時候“糊塗之糊塗”，可能是因爲“當局者迷”的緣故，或者是“利令智昏”使然。有時候會“糊塗之清楚”，自以爲聰明獨到，實則一知半解，甚至把不知的當作已知，徒然貽笑大方。有時候會“清楚之清楚”，特別是牽涉到自己的專長領域，必然胸有成竹，總是不忘要“秀一把”。當然，有時候也會“清楚之含糊”，顯露出自己藝術的一面。

　　如果一個人表面上表現得很清楚，我們還是有必要作進一步的考察，看他到底屬於哪一類型的“清楚”。是“糊塗之清楚”呢，還是“清楚之清楚”。若是前者，那恐怕就是一件很危險的事；但若是後者，就比較令人放心了。同樣，當一個人表現得看起來挺糊塗的時候，也可能居於兩種不同的背景。若是“糊塗之糊塗”，當然很可憐；若是“清楚之糊塗”，未嘗不是另一種境界。

　　組織內的每一個人，假若明白自己什麼時候該處於哪種情況，就更容易瞭解自己的作爲，纔會有進一步的自知之明；這對自己以及組織而言，總是有利的。同時，我們由此也比較容易瞭解其他同事的行爲，這些對於彼此之間的溝通與協調，會有很大的助益。