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完美的執行是不需要任何藉口的

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完美的執行是不需要任何藉口的

完美的執行是不需要任何藉口的

完美的執行是不需要任何藉口的

美國西點軍校有一個久遠的傳統,遇到學長或軍官問話,新生只能有4種回答:

“報告長官,是”;“報告長官,不是”;“報告長官,沒有任何藉口”;“報告長官,不知道”。

除此之外,不能多說一個字。比如,學長問:“你認爲你的皮鞋這樣就算擦亮了嗎?”你的第一個反應肯定是爲自己辯解:“報告長官,剛纔排隊時有人不小心踩了我。”但是不行,所有的辯解都不在那4個“標準答案”裏,所以你只能回答:“報告學長,不是。”學長要問爲什麼,你最後只能答:“報告學長,沒有任何藉口”。

學校之所以這樣規定,就是要讓新生學會忍受不公平,學會恪盡職守,明確表現不努力達成目標是“沒有任何藉口”的。學校認爲,只有秉持這種信念,纔有可能激發起一個人無比的毅力,產生出最大的效果。

有一次,一位連長派一個名叫賴瑞的學生到營部去,只有3個小時的時間,卻交代了7項任務,有些人要見,有些事情要請示上級,還有些東西要申請,包括地圖和醋酸鹽,當時醋酸鹽嚴重缺貨。賴瑞下定決心把7項任務都完成,但具體該怎麼做心裏並沒有十分的把握。

果然事情並不順利,問題就出現在醋酸鹽上,賴瑞滔滔不絕地向負責補給的中士說明理由希望他能從僅有的存貨中撥給他一點,但中士不答應。賴瑞只好一直纏着他,最後他不知是被賴瑞說服了,還是發現眼前這個人沒有其他辦法可以輕易擺脫,他終於給了賴瑞一些醋酸鹽。

當賴瑞回去向連長覆命的時候,連長沒有說什麼,但顯然很意外賴瑞把7項任務完成了。事後賴瑞回憶說,當時在有限的時間裏,根本無暇爲做不好的事情找藉口,只能把握每一秒去爭取完成任務。

這就是西點“報告長官,沒有任何藉口”的延伸,它讓人明白,無論是學長還是老闆,他只要結果,而不要聽你長篇大論地解釋爲什麼完不成任務。

賴瑞從西點軍校畢業後,留校擔任戰略策劃,同時教授領導及道德課程。退伍後,他擔任了艾爾伯馬爾學院校長。

西點軍校不只培養優秀的軍事人才,也培養出無數商界精英,那4個“標準答案”讓許多人受益終生。

巴頓將軍在他的戰爭回憶錄《我所知道的戰爭》中曾寫到這樣一個細節。

“我要提拔人時,常常把所有的候選人排到一起,給他們提一個我想要他們解決的問題。我說:‘夥計們,我要在倉庫後面挖一條戰壕,8英尺長,3英尺寬,6英寸深。’我就告訴他們那麼多。我有一個有窗戶或有大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時,我走進倉庫,通過窗戶或節孔觀察他們。我看到夥計們把鍬和鎬都放到倉庫後面的地上。他們休息幾分鐘後,開始議論,我爲什麼要他們挖這麼淺的戰壕。他們有的說6英寸深還不夠當火炮掩體。其他人爭論說,這樣的戰壕太熱或太冷。如果夥計們是軍官,他們會抱怨他們不該幹挖戰壕這麼普通的體力勞動。最後,有個夥計對別人下命令:‘讓我們把戰壕挖好後離開這裏吧。那個老畜生想用戰壕幹什麼都沒關係。’”最後,巴頓寫到道:“那個夥計得到了提拔。我必須挑選不找任何藉口地完成任務的人。”

1886年西點軍校畢業生、美國“鐵錘將軍”潘興的一句名言是:“請只告訴我結果,不必作出更多的解釋。”無論什麼工作,都需要這種不找任何藉口去執行的人。對我們而言,無論做什麼事情,都要記住自己的責任,無論在什麼樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責。不要用任何藉口來爲自己開脫或搪塞,完美地執行是不需要任何藉口的。不去找藉口,而是積極尋找辦法,才能促進個人的不斷進步。