萬科CEO鬱亮2015亞布力論壇演講稿：萬科的事業合夥人制

“亞布力中國企業家論壇第十五屆年會”於2015年2月28日-3月2日在黑龍江亞布力召開。萬科地產總經理鬱亮出席並發表了關於萬科事業合夥人制的演講。

分享鬱亮2015亞布力論壇的演講稿全文：

萬科事業合夥人的三個做法

——萬科地產總經理鬱亮2015亞布力論壇關於萬科事業合夥人制的演講稿

一、鬱亮人才觀：人才其實比“資本”更重要

一個企業創新有很多，業務創新、產品創新等等，但是在企業管理機制上創新可能是更根本的。

我非常認同沈南鵬說的“最重要的是人”這句話。二十多年前王石說了一句話，叫人才是萬科的資本。那時候中國缺的是錢，把人才當做資本一樣對待，毫無疑問可以吸引很多人。由於我們在深圳，當時各路英才都要匯聚深圳，匯聚到中國最好的特區。這個時候萬科從零開始做大，後來上市了，我們發現有了一點錢之後，人才是比錢更重要的東西。所以我們說人才是萬科的第一資本，覺得人才不能跟資本等同，應該高於資本。這幾年，我們遇到新的衝擊跟挑戰，在全球互聯網時代發現，好像別的資源都還可以找到，人才就成了萬科的唯一資本。有好的股東，可以拼爹，有好爹就行。而對於萬科這樣的公司我們並不掌握壟斷資源，我們也沒有絕對控股的股東，這時候人才就變成了萬科唯一可以依靠的資本。

二、人才機制：一路變革，萬科三個階段三大做法

對於這樣的變化，萬科在這三個認識階段後面，代表着萬科三種不同的做法。

第一階段，創業期提出“人才是資本”，強調“廣招優秀人才”

我們就吸引各路英雄豪傑匯聚深圳，來參與創業的過程。只要是優秀人才我們都歡迎，所以那時候我們有一句話：“人才是一條理性的河流，哪裏有谷地，就向哪裏匯聚。”

第二階段，提出“人才是第一資本”的時候，啓動“職業經理人制度”

依靠職業經理能力把企業經營好，來創造價值。做到2008年，萬科歷史上出現第一次的小問題，出現在哪裏呢？那一年萬科的增長，無論是規模增長還是利潤增長都下降了，這是歷史上第一次下降。爲此我們管理團隊那年沒拿獎金，就是因爲下降。創造價值是我們的天職，對於職業經理人來說，創造價值是我們的使命。那創造什麼價值就成爲了要探討的問題。創造價值只是賺點錢嗎？我們在管理內容裏面引入這一點。那一年我們全面攤薄淨資產收益率只有12.65%，而社會平均值在12%左右。也就是說我們所謂最優秀的管理團隊，創造了多少真實價值呢？後來我們算了一下，覺得自己做得不好，只是沒損毀股東價值而已，12.65%在創造價值上是不應該稱爲優秀的。所以我們跟董事會談了一個新的方案，討論能不能引入經濟利潤獎，我們追求的東西和股東要求的東西能不能結合在一塊。我們創造真實價值部分，分享真實創造的這部分。於是公司每年請第三方來計算社會平均回報水平，之上的部分才作爲獎金來發放，這個做法效果很明顯。2008年12.65%，到2013年就到了19.65%的樣子，回報率提高了50%。感覺很不錯。但是又遇到問題了， 2014年的時候，我們股票猛跌。以前股票跌價跟我們沒關係，賺好錢，賺增值價值就夠了。可是真的夠了嗎？職業經理人的制度，跟股東的訴求到今天再次出現了矛盾，這是我們內部的挑戰。

第三階段：職業經理人跟股東訴求出現矛盾後，提出“事業合夥人階段”

外部的挑戰包括什麼呢？包括我們尊敬的柳總（柳傳志）、馬總（馬雲），偶爾也包括廣昌（郭廣昌）兄弟，說到職業經理人都是有一點點不屑，但是鬱亮除外。不屑在哪兒呢？缺乏承擔，缺乏責任的擔當，這是很明顯的缺失。職業經理人基本上是包贏不包輸，贏了是創造出來大家分享，但是輸了跟我沒關係，最多我拍屁股走人就是了。所以內部遇到了管理者追求的東西、做的東西跟股東之間、增值價值之間出現了矛盾。經過中國職業經理人20年的發展，受到了一些質疑。所以一年前我們就來研究如何找到一個新的管理方法來解決這樣的矛盾，來回答這樣的質疑。我們去了很多地方。我去各個互聯網公司，也去了海爾這樣的傳統公司，馬上準備去富士康、美的，我還去了很多國外的公司，KKR、黑石對我影響很大，也包括我們美國的同行。我發現他們裏面有一些做法跟我是不太一樣的。其中最主要不一樣的地方是合夥人概念。所以經過一年多的思考、摸索，一年前的3月15日開始了事業合夥人的嘗試，從職業經理人制度升級爲事業合夥人。