與９０後的代溝

70後認爲加班體現責任心，80後認爲加班意味着沒效率，90後說，加班免談。

張然的銷售團隊中新來了一個剛剛畢業的大學生肖暘，小肖是個思想超前、個性十足的90後。在他看來，工作就是要儘自己的興，按照自己的想法來實現，不然寧願不做。而張然覺得團隊合作最重要的是配合，要從公司利益出發。因此，在多次提案策劃中，張然都否定了肖暘的創意。不成想，肖暘竟然在微博上直接和公司老總反映，說張然是一個頑固不化、思維老舊的部門領導。

專家認爲，“代溝”之所以成爲難題，很大原因是溝通不利造成，要克服代溝的阻礙，首先要選擇恰當的方式把溝通做好。張然的觀點和想法並沒有對肖暘說出來，他似乎覺得“團隊配合、公司利益”等等肖暘原本就應該知道、就應該理解，這顯然是憑己之心先入爲主了。

困擾交流與溝通的難點之一，就是自己經常認爲我的道理對方應該明白、我的`出發點對方應該理解等等。殊不知，你不說對方怎麼會知道、怎會理解？其次，溝通中既要達到表明自己想法和觀點的初衷，更要達到讓對方理解乃至接受的目的，而要達到這個目的，充分傾聽對方就極爲重要了。理解、關注地傾聽，是不同年齡段之間溝通的關鍵。

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