餓了麼創始人張旭豪創業勵志演講稿

尊敬的各位，大家好：

非常榮幸在這裏分享一下我創業的感悟和心路歷程。

對於餓了麼來說，其實我們也不是迅速變成今天最火爆的樣子的，我們創業之初，到現在已經有七年左右的時間，在這七年的時間裏面，做好專注的事，把網上定餐、配送做好，提供這兩方面極致的服務，是我們一直在做的努力。

在餓了麼看來，要稱爲一個偉大的企業，有三點是非常重要的。

第一， 戰略上從小處開始切入。很多時候誇誇其談的戰略不是很深入，就是沒有抓住用戶的痛點。

餓了麼一直以來有一個名言：一定要從一個很小的切入點開始!

我們當時創業的時候，覺得網上外賣是一個切入點，可以切入到整個行業。

我們最初做這個行業的時候，還沒有移動互聯網，只有PC互聯網，當時有很大的挑戰。

我們要說服一家餐廳上我們的網站，需要拉網線，買電腦等，付出很多，甚至我們自己來買這些，給餐廳來提供工具來加入餓了麼。

所以說我們今天餓了麼不但有中午午餐和晚餐的服務，現在更有的是早餐的服務，生鮮的服務，水果的服務，這些品類的擴張，不是我們創立之初就形成的是通過一個點逐步的展開的。

我覺得企業，特別是互聯網的公司，要抓住一個用戶的痛點然後在其他的品類，其他的項目上做好，這樣的話，更容易取得成功和進步。

第二， 我覺得創業要有一個好的心態，要小步的迭代才能滿足客戶的需求。

我們創業之初的時候，不是一個網上的平臺，我們創業之初，我們四個人就拿了四個電動車開是送外賣了。

我們也不是計算機畢業的，也不是互聯網畢業的，更多是通過一個電話本來做這個業務的，我們每天的配送的結算非常的複雜，我記得一天工作完了之後結賬要結到11、12點。

但是，我們認爲這個市場是存在的，後來我們交掉了配送的工作，我們覺得信息不對稱也是餐廳一個痛點，我們通過NEPS系統，來改變我們的商業模式。

我們最早創業的時候，其實在閔行，交大開展我們的業務，當時也有很多的夥伴，模式也是比較相似的，我們怎麼來尋找我們的不同呢?

大家當年的變化就是說一個訂單下單以後都要通過平臺來傳遞給商戶，或者是電話和短信。我覺得同質化的競爭一點沒有意義。

我們在餐廳裏面安裝一個電腦就可以接單，雖然是一個小的問題，但是解決了餐廳裏面記單難等一系列小的問題，從餐廳裏面開始火爆起來，所以說陸陸續續就把其他的平臺就甩到後面去了。

到去年的時候，我們發現配送也是一個大的問題，於是我們轉變了角色。從以前的信息平臺和交易平臺的服務商，到今天發物流服務商。今天餓了麼自營物流超過了500萬人，我們全國有一千多家代理商，提供我們的代理商的物流。

在所有的發展過程當中，過去七年左右時間，更多的是在不斷的變化，去解決商戶和用戶的痛點，從而讓公司的業務，包括用戶，各項數據保持着高速的增長。

所以說，我覺得是開放的心態，我們不要給自己定標籤說我們只能做輕的模式，不能做重的，只能做傳統的，不能做互聯網的，我覺得今天大家要拋棄這些條條框框，用開放的心態來擁抱變化。

最後，一定要回歸到我們的初心!資本市場在不斷的變，只有我們自己的團隊和自己的小夥伴們公司的核心成員信仰是不變的，我們作爲創始人和CEO，一定要不斷把企業的文化、創業公司的信仰，初創時候的夢想維持住，它就是一團火焰。

我們只有把它不斷的'蔓延到公司的方方面面，公司纔會好。我們火熱的就是創業的心，即使我們走過了七年的時間，我們還是要有很多的問題要解決，要去嘗試。

我們一定要快速的抓住市場的痛點，尋找到最快速的增長的那條曲線跟業務線，然後加快你的速度的迭代，這樣你的公司纔可以生存下去。

此外，我們一定要適應市場的變化，無論是資本的市場，還是用戶的市場，供應商的市場，這些變化要去擁抱它，從而使公司壯大。最後要保持創業時候的最早的初心和理念。

這些新年使得我們每一個團隊，企業的每一個人可以有足夠的戰鬥力。

我覺得公司還可以基業常青，一直保持着創業的活力。我覺得只有有這三點，成功纔會離你越來越近。

謝謝大家，我的演講完畢。