“熱爐”法則

　　管理學上有一條“熱爐”法則，它形象地闡述了制度的原則：

　　（1）熱爐火紅，不用手摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。領導者要經常對下屬進行規章制度教育，以警告或勸戒勸誡不要觸犯規章制度，否則會受到懲處。

　　（2）如果你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規章制度，就一定會受到懲處——即時性原則。懲處必須在錯誤行爲發生後立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以達到及時改正錯誤行爲的目的。

　　（3）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性原則。

　　熱爐法則形象地告訴我們，企業文化建立的基礎必須要有一個相對公平、公正和公開的環境，沒有良好的制度基礎而妄談企業文化，就好像是寺廟還沒有寺規就開始招收和尚，進來後才發覺，儘管每個人都有立地成佛的潛力，但它畢竟不是新入門的和尚就可以達到的境界，沒有漫長的修煉是難以修成正果的。所以在建寺廟的同時就要建立寺規，不然再好的佛經也很難被有效地傳達出去。