民族企業家李惠森的創業故事
李惠森先生是香港百年民族企業李錦記集團第四代成員之一，畢業於美國南加州大學企業管理及財務專業，獲學士學位。現任李錦記健康產品集團主席兼行政總裁、無限極（中國）有限公司董事長，由李惠森先生領導的李錦記健康產品集團隸屬於李錦記集團，成立於1992年，是一家經營中草藥健康產品的大型企業，目前已在中國內地、中國香港、中國臺灣、馬來西亞設立四家分支機構。其中，無限極（中國）有限公司在中國內地設立35家分公司、28家服務中心、4000多家專賣店。
在李惠森先生的帶領下，李錦記健康產品集團積極承擔企業社會責任，已累計捐贈現金和物資價值超過一億五千萬元人民幣，於2007年榮獲中國國家民政部頒發“中華慈善獎——最具愛心外資企業”。一起來看李惠森的創業故事：
1992年，李惠森創辦了香港百年民族品牌李錦記的“南方李錦記”分公司，主營以無限極系列爲主打的健康產品，其中一款就是中草藥無限極牙膏。公司在營銷上採用了國外已經非常成氣候的團隊直接銷售，剛開始因爲業務員規模還不成氣候，所以這款牙膏的銷量總是上不去。當時，美國的一則牙膏營銷案例對全世界的牙膏企業都產生了巨大的影響，事情是這樣的：美國有一家牙膏公司，雖然產品優良，包裝精關，但發展了一段時間後就進入了瓶頸，經過討論後，他們決定將牙膏的口徑擴大1毫米，這一做法頓時使公司的營業額增加了32%。結果，口徑擴大1毫米的做法在短短的幾年之內，就成了大勢所趨，幾乎全世界所有的牙膏商都開始效仿，也正因此，市場上的牙膏幾乎都無一例外地張着一個大嘴巴，別看這小小的一毫米，玄機可不少，牙膏口子變粗變大了，消費者在使用時就會無意識多擠出一些牙膏，牙膏用得快，牙膏廠商的銷量就自然增加了。作爲一家剛起步的直銷公司，無限極牙膏在銷量上的問題成了一個致命危機，如何才能擴大銷量呢？當時，有許多熱心的職員們都向南方李錦記的總經理李惠森提議說，公司應該順勢而爲，把牙膏的口徑擴大1毫米，只有這樣，才能把銷量提升上去。李惠森皺着眉頭想了想，說：“我們不僅不能順勢而爲，而且還要逆勢而爲，把牙膏口徑在現有的基礎上，再縮小1毫米！”“天哪，怎麼可以這樣，這不是在阻礙自己的牙膏銷售量嗎？”員工們聽了他的話，簡直驚呆了。“我有我的想法！”李惠森冷靜地說，“我們要記牢一點根本性的邏輯，那就是消費者掏錢買產品，實際上就是在養活着生產者，一個良性的產銷鏈應該是以消費者的利益爲前提的，所以我們要逆勢而爲，把牙膏口再縮小1毫米！”聽了總經理的解釋，員工們仍舊將信將疑，然而當他們把口徑縮小一毫米的牙膏推向市場後，受到了消費者的青睞，銷售量節節攀升，不僅如此，很多消費者也因爲對產品的認可，紛紛加入進來成爲了他們的業務員，就這樣，南方李錦記的業務量迅速地發展了起來。爲什麼會這樣？大家都奇怪極了，李惠森一語道破了其中的祕密：無端把牙膏口子擴大1毫米，實際上就是有意挖了個坑，讓消費者在無意識當中浪費牙膏，廠商的銷售也就隨之而增加，其實這種做法等同於是在欺騙消費者，我們不能在犧牲消費者利益的前提下，賺取自己的利益，我們把牙膏口徑縮小1毫米的做法，是從顧客的角度出發，幫助顧客節約每一克牙膏，這樣表面上看來好像是減少了銷量，而事實上卻能打動和吸引更多的顧客，無限地擴大銷量。李惠森的逆勢而爲不僅是一處商戰策略，更是爲人處世的一種大智慧，只有設身處地地“爲他人着想”，纔是一種最好的“爲自己着想”。他們的公司文化“思利及人”這四個字，所倡導和秉持的就是這種思想，也正因如此，南方李錦記才一路高歌猛進，短短20年時間就成爲了國內直銷行業中獨佔鰲頭的知名企業。
