微商如何贏得顧客信任？

微商如何贏得顧客信任？

微商建立顧客信任的具體方法：

一. 打造專業形象

工欲善其事，必先利其器，咱們既然要做微商，就要有個做微商的樣子，做什麼事情都要專業。既然微商的主戰場在微信，那麼，微信上設置好以下三個方面就可以啦，做好了應該是這個樣子的：

1、暱稱

打造品牌，頭像就是你的LOGO，名字就是你的商標，一旦決定做一名微商的話，首先就是要選擇一個合適的名字，一輩子不要變，就像你一年換兩個手機號，通常是不會有人把你當朋友的，因爲覺得你沒有信任度。你也可以用現在的暱稱+註釋的方式，如：寶貝祖兒-水美人、寶貝祖兒-補水達人...當然，最好結合自己的特點，比如，如果你的皮膚很白嫩，你可以叫：寶貝祖兒-淨澈美肌、寶貝祖兒-瓷娃娃；如果你性格活潑，你可以俏皮一些：寶貝祖兒-我就是白

我就是嫩...結合自身特點的名字能引發朋友們聯想和信任，難怪她皮膚那麼嫩，她皮膚護理的很棒哦，她用什麼護膚品？

2、頭像

接下來說一下頭像的設置，頭像是你個人最主觀的闡釋，別人願不願意加你好友，很大一部分因素取決於頭像，把頭像設置成清晰的公司LOGO或者是產品照片，當然設置成自己的照片也沒問題，但是自己的照片要很大方、得體，最好是半身照或是自拍大頭照。如果你還不是專職做微商，我建議還是使用自己的照片做頭像，用美拍，出來的效果還是不錯的。

3、朋友圈封面

朋友圈封面最好還是精心製作一下，一定要突出自己做的產品，還好，護膚品一般都會有自己的產品宣傳圖，有產品有品牌有賣點，找到合適的放上就行，找的時候注意，找橫版的圖片。

4、個性簽名

個性簽名是對暱稱的一個補充，可以用來註明你是做什麼的，也可以是你自己的格言，總之是來傳遞一個信號，那就是讓大家知道你的身份。

二. 多動小手多點贊

對於新添加的微信好友，第一時間就去看微信朋友圈，人都是有虛榮心的，經歷幾次不停評價之後，她也會在你的微信朋友圈評論，然後你們就會成爲朋友，還要注意平時發的內容一定要有品味和獨特，千萬不要讓人一眼就看出你的低端和?絲，現在的社會都很現實，人家是不會相信一個生活在社會最底層的人。我們一定要做一個積極陽光正能量的人，你的微信讓別人一看就喜歡，那麼你就成功了。

對於老朋友，那就更需要不斷的互動，多評論，讓大家知道你是一個很活躍的人，交流多了，自然信任度就提升起來了。

這裏有一個小技巧，如果你想讓朋友快速的對你形成印象，建議你評價她的朋友圈的時候，要認真的看她發的內容，要用心分析她要表達的意圖，比如：朋友發了一條做了美甲後的照片，你不要只是一味的“哇，太棒了”這樣的簡單的讚美，而要稍加變化“哇，太棒了，在哪裏做的啊？”，讚美後還要善於提問，原因有三：

1、讚美+提問更容易讓對方對你形成印象，互動成功率也更高

換位思考一下，如果你發的朋友圈有朋友給你這樣回覆你會怎麼做？如果你對她有印象，至少要禮貌性的回覆吧；如果你都不知道她是誰，你是不是要點進她朋友圈去看看她是誰？這時候我們在上一步中製作的朋友圈封面就起作用了，哦，原來她是做護膚品的，看看她都發過些什麼...無論什麼形態的商業，首先要解決的是讓大家知道你是做什麼的，我們用這種潛移默化的方式引導，顧客印象會更深刻，把握顧客心理很重要！不在行？簡單，學會換位思考！

2、認可別人，也會讓別人迅速認可自己

朋友發自己做美甲的照片，說明她愛美（目標客戶來啦，哈哈），她既然願意秀出來，就是向大家傳遞信息：我做的美甲很漂亮，我知道怎麼做，我知道在哪兒做，你們快請教我吧，快問我吧...這本身就是一個推薦的過程，你認可和接受她的推薦，她將來也更容易認可和接受你的推薦。還是那句話，把握顧客心理很重要！

3、向朋友們暗示我是一個很熱情的人

當你勇敢的和朋友們讚美和互動之後，朋友們會對你形成一個初期的印象，很熱情，這種暗示其實是在降低朋友們未來和你互動的門檻。不知大家有沒有這樣的體驗，看到朋友分享了一個產品，自己感覺挺不錯的，但也並不是一定要買，有心想問問吧，還怕人家不搭理咱，一猶豫就過去了...所以，如果你讓大家對你形成一個很熱情的印象，那這個門檻就消失了，她都已經想買了，你稍加旁敲側擊就OK了。還是那句話，把握顧客心理很重要！

當然，這個過程一定不要急，不要急着把產品推薦給朋友，欲速則不達，培養信任需要時間，一般1-2個月就能和朋友圈裏的好友打的火熱。