咪蒙談企業管理的方法：如何提高員工工作的積極性
每天都想加班，這病怎麼治？
作者：咪蒙（專欄作者，公衆號大V）
摘自：咪蒙公衆號
“你們公司太特麼變態了。”
幾乎每個來過我們公司的人，都會這麼說。
在這裏，到了半夜一兩點，大家都還特別high。
如果有人臨時有事，不得不早點走（對我們來說，半夜11點走，都是早退），會特別不好意思，會主動給所有人道歉；
有個員工因爲要請兩天假，回老家結婚，覺得特別抱歉，跟我保證婚假只請一次，下一次結婚，絕對不請假了；
每個員工都想住在公司，這樣就不用回家了，節省來回的時間；
不管任何時間，都可以在羣裏安排工作，半夜一點、除夕晚上、大年初一早上……大家都會第一時間迴應，立即去執行；
經常會有人拿到工資單，就哭了。不是因爲錢少了，而是因爲錢多了，覺得太慚愧，自己配不上……
媽蛋，寫到這裏，我都覺得用變態來形容大家，真是太客氣了。很多人都問我，你們到底是怎麼做到讓所有人都這麼拼、這麼燃的？
大概是因爲每個人剛進公司，就被我下毒，解藥在我手裏，一個月才發一次吧。
好吧，正經點，是因爲：
01、即時激勵
你的進步，我用錢來表達。
你的每一點細微的成長，都會體現在薪資上。
這就特別符合人性。
我們公司，包括行政、財務、人事這種後臺崗位，都是有績效獎金的，就是爲了讓每個崗位的人，都有絕對的正向激勵——只要我這個月比上個月幹得好，就能拿到更多錢。
同時，我們每天都會及時覆盤，及時給每個人反饋。
誰在當天有好的表現，基本上都會被看見。
尤其是員工們也不要臉，每次誇他們，他們就會說，到底我哪裏做得好，你詳細地、具體地誇個500字吧。
呃，好球煩。
在職場，最怕的就是，你做得好或者不好，壓根就沒人在乎，時間長了，你就會自暴自棄。
在我們公司，你會真切地感受到，自己的存在是被尊重的。
行政來了之後，給我們每個辦公室都準備了很多零食，準備了漂亮的鮮花，大家都特別感激，說，因爲有她，我們幸福感大大提高了；
司機來了之後，我們總是會很誠懇地跟他說，每次想到你在樓下等我們，就覺得好安心啊。
我們發自內心地，讓每個崗位的人，都充滿價值感。
02、凡事自省
在我們公司，有個奇怪的現象是，一件事出錯了，不會有任何人甩鍋，反而是幾個人同時出來承擔責任，搶着認錯。
有時候還會出現很抓馬的場景，每個人都含淚反思，“老闆，是我的問題，我沒有做好……”
我擦，有時候我都懷疑，這些傢伙是不是聯合起來演戲。
其實，這首先是因爲我們永遠強調團隊意識。作爲老闆，我喜歡用“我們”，而不是“我”。
我每次都會說，“我們還可以提高選題能力；我們還可以更有創意；我們還可以多看一些流氓視頻拓寬視野……”
其次，我們崇尚的不是“追責”的文化，而是“自省”的文化。
相比追究責任，我們認爲，總結經驗，避免下次犯同樣的錯，這顯然更重要。
我經常帶頭認錯，首先檢討自己，我總是會說：
今天的標題不太好，是因爲我判斷失誤……
昨天的提案，我當時隱約覺得有問題，但沒有及時指出來，是我的錯……
只有一種情況我會真的生氣，那就是有人反覆犯同一個錯誤。其他的情況，都是以解決問題和覆盤爲目的的——大家就沒有必要推卸責任了呀。
03、高度授權
我最近最大的管理經驗就是：拔苗助長。
給員工定一個難度很大的目標，然後用誠懇的眼神看着他，說，你可以的。
對方往往就會很驚恐地看着我。
我就微微一笑，說，放輕鬆，你壓力不用太大，但KPI還是要完成的。
對方就會說，老闆，你要不要臉。
沒關係，我知道，他們會努力去做的，因爲我的眼神真的很誠懇呀。
說真的，我真的學會了最大限度地相信自己的員工，而不是相信什麼狗屁規則。
很多人都會說，你用90後當高管，當主管，真的OK嗎？
有什麼不OK的？
安迪是93年的，她主管了三個部門，商務部、經濟部、品牌部，現在連公司的戰略，她都可以跟我討論——這就是我拔苗助長的結果。
安迪此時應該正在翻白眼，說，老闆，你還好意思說……
我是發自內心信任並且依賴自己的員工，所以我捨得放權，也聽得進意見。
我們公司管理顧問王不煩就說，這種大膽授權，有三個好處：
第一，沒有權力的界限，員工們知道自己應該做這件事，就敢去做，不用糾結“我要不要問老闆纔去做”；
第二，決策速度快，不用等，效率高；
第三，成就感強，自我價值會最大限度實現。
04、加速成長
每次，我在入職培訓中都會講：
不要爲公司打工，爲你自己打工。
只要你在這裏每天都有進步，你任何時候離開公司，都能找到更好的工作。不管我多麼傻逼，公司多麼操蛋，你學會的東西，任何人都帶不走。
就像李笑來也說，給自己打工的人，會比單純給老闆打工的人，得到更多。
因爲你把自己的同一段時間出售了兩次：
一次出售給了老闆 —— 因此獲得了薪水；
一次出售給了自己 —— 因此獲得了成長。
在我們公司，鼓勵大家做研究，寫報告，去提煉技術，總結方法，做這些，每個人能得到最快成長。
同時，我們會有全國一流的培訓，每個部門都會請行業大牛來搞講座。
我們公司聽講座的時候，特別可怕，一個比一個飢渴，聽到任何有用的信息和技術，大家都會很浮誇地驚歎，哇，好牛逼啊……
人家講完了，我們還纏着對方，一直提問，不讓人家走……
正因爲每個人都知道成長是爲了自己，就更拼了。
平常捨不得請假，因爲請假就意味着退步。
週末捨不得休息，因爲休息就意味着聽不了講座，聽不了講座就虧大了。
05、尊重差異
我們公司包容一切怪咖和二逼。
作爲老闆，我本人就是個神經病，隨手發幾張聊天記錄，哦漏，我在公司羣裏都說了些什麼呀。
好怕公佈之後，我就會被警察叔叔逮捕了。
老闆都這個鬼樣子了，員工怎麼可能是正常人？
上個月，某個大公司的高管團隊來旁聽我們開會，說現場就像是一場《奇葩說》，太好玩了。
我仔細想了下，我們公司真沒什麼行爲約束。
你穿任何衣服上班都行，不穿衣服也行。
你是任何性向都沒關係，gay、蕾絲、雙性戀，在這裏都活得超好。
有個員工說，剛來的時候還想隱瞞性向，結果來的第一天就坦白了自己是雙性戀——因爲我們公司有種神奇的氛圍，鼓勵你，說出你的故事……因爲不管你說了什麼奇怪的故事，都沒人覺得你很奇怪。
很多人都說，在職場，做事本身並不累，我們願意加班，也願意精進業務，但是處理人際關係，太讓人心累了。
總是要巴結上司，要對付賤人，要防止自己背鍋……
在我們公司，你不用花心思巴結任何人。
懟上司反而是很重要的公司文化。
你只要學會了羞辱上級和老闆，這就標誌着，你融入大家了（我特麼爲毛會容忍這種邪惡的文化存在，我真的抖M嗎，嗎，嗎）。
不過不管怎樣，這樣的公司，至少是可愛的。
因爲每個人都在做自己，不用戴面具，不用逢場作戲，不用小心翼翼。這樣工作起來就會很快樂，唯有在快樂的狀態下，纔會產生創意。
好的管理，能夠激發人性最好的一面。
