職場上：成爲一名合格領導所需要的能力

在職場生涯中，想要作爲一個合格的領導，你知道你必須該掌握哪些能力嗎?掌握了這些能力後，你又能獲得哪些對你有利的條件呢?看完下面的介紹以後，相信你能頓時參悟很多!

1、管理量化的能力。能夠根據工作任務和所做的決策將責任明確的分派下去;設定明確的目標和行動措施;對工作過程、進程、和結果進行監督;建立一定的意見反饋機制。

2、激勵意識的能力。營造一種有利的氛圍，使大家都想達到最佳的工作成果;能夠激勵各種不同類型的直接下屬和團隊成員，瞭解每一個人的特點，儘量使個人發揮出最佳的工作效率;能夠將工作任務和決策實施開來;能夠授權給他人;請每一個人出力、並建立集體的主人甕精神、培養互相坦誠的作風;並且使每一個人都感到自己的工作很重要;使自己成爲大家都想與之共事的人。

3、談判技巧。遇到困難情形時，能夠富有技巧與公司內外的人員進行協商、開展談判;能夠儘量化解不平的聲音並解決分歧;能夠在不破壞雙方關係的情況下使對方讓步;不但坦蕩直接、具有影響力、而且語言巧妙、不得罪人;能夠在談判期間從其他各方迅速獲得信任;對時間的把握頗佳。

4、關心他人的能力。對他人能夠給予真誠的關心;關心他人在工作內外遇到的問題;能爲他人提供幫助;當他人遇到不幸時，表示出同情心;能夠與他人一起分享快樂、分擔痛苦。

5、處事沉着的能力。面對壓力時能保持冷靜，形勢嚴峻時，不會退而轉守、不會惱怒生氣、被人認爲比較成熟;在困難時期值得信賴，能夠把握全局;能夠應對壓力，遇到突發情形時，不會亂了方寸;當遇到阻力或抵抗時，不會流露出受挫的倦態;在遇到危機時，能夠扭轉局面;

6、化解矛盾的能力。遇到衝突時迎刃而上，將衝突視爲機會;迅速瞭解形勢;有重點的聆聽他人的言論;能夠敲定難度大的協議、並公正地解決糾紛;能夠爲衝突各方間找到共同點，使各方展開合作，並儘量減少怨言。

7、直視下屬的能力。對於有問題的直接下屬，能夠及時、堅決的制止其錯誤行爲;不會讓問題繼續惡化;定期考量員工的工作業績，及時展開討論;當其他各種努力均不能奏效時，能夠給予否定;有辦法對付故意搗亂者。

8、決策的及時能力。有時在資料不齊全、壓力較大、時間有限的情況，能夠及時、迅速的做出決策。

9、高質量的決策能力。利用所做的分析、以往的經驗、自己的判斷、以及個人的智慧)能夠做出較好的決策(不考慮決策所需的時間)、由其所做出的大部分決策和建議經過時間的證明都是正確和準確的;其他人會向其徵詢意見和解決方案。

10、授權。無論對於日常工作任務、還是重大決策，都能清楚明確的、授權給他人放手去做，使他人感到舒服;能夠廣泛的與他人共同分擔責任;願意相信具體執行的人員;允許直接下屬完成各自的工作任務。

11、善於開發和培養下屬的能力。向下屬提出具有挑戰性、一定難度的工作任務;經常與下屬進行討論;瞭解下面每一位下屬的職業目標;能夠制定出有效的技能開發計劃並付諸於實踐當中;促使直接下屬努力開發各自的技能;帶領直接下屬接受技能開發訓練;能夠給那些需要工作的下屬安排工作;能夠“打造人才”。

12、善於指導。善於給予清晰明確的指導意見;能夠制訂出具有一定難度的目標;能夠將工作任務合理的分派下去;工作過程中條理清楚、有計劃推進;在工作的過程和工作結果兩方面能夠與他人展開良好的溝通與對話;能夠使他人發揮出最佳的一面;與人溝通時，言語清楚、不會造成誤解。

13、管理各色人等的能力。能夠公正的管理各種不同類型的人員;與各種不同種族、國際、文化背景、身有殘疾、不同年齡、不同性別的員工打交道時，人際技巧熟練;不分級別，對員工自身的多樣性能夠充分利用;對與所有人都給予同樣的支持與公平的對待，並提供均等的機會。

14、對待下屬公平處事的能力。對下屬一視同仁;公平處事;坦誠的與下屬交換意見;將工作日程公佈於衆;不偏不倚。

15、招賢納士的能力。具有發現人才的“慧眼”;在公司內外均選用最佳的人才;不會懼怕選擇能力強的人;能夠將有才華的員工聚集起來一起共事。

16、幽默的能力。具有正面、富於建設性的幽默感;能夠自嘲、或者不介意他人嘲笑自己;風趣、能夠用幽默舒解壓力。

17、信息靈通的能力。能夠向員工提供工作時所需要的信息，使員工感覺自己屬於團隊、企業或部門的一員;能夠向員工提供相關信息，使他們做出正確的決策;消息的獲取渠道及時更新。

18、管理創意化的能力。善於將他人的富於創意的想法推向時常;具有良好的判斷力，知道哪些富有創意的想法和建議能夠奏效;瞭解如何引導他人提出創意;在集體討論時能夠給予適當的引導;能夠預見到潛在的想法在實施後的效果。

19、正直誠實的能力。被大多數人所信賴;被人視爲一個真誠的人;能夠將事實真相坦誠相告;保持自信心;承認自己所犯的錯誤;不會爲了個人的私利而口是心非。

20、充滿智慧的能力。聰明、有智慧;對複雜的.情形與各種概念能夠靈活應對;被人認爲聰慧、有能力、靈活。

21、聆聽的能力。練習注意聆聽他人的話語，有耐心聽他人講完話;即使在不同意對方觀點的情況下，也能夠迅速的重複對方的觀點。

22、勇於直言的能力。有話照直講;能夠給予他人最新的、直接、完整、切合實際的、正面的、並且有助於糾正錯誤的反饋信息;幫助他人瞭解身處的環境;無論對於任何人或任何情況(不包括直接下屬)，都能迅速而直接去正視問題本身;必要時，不懼怕採取對己不利的措施。

23、關心下屬的能力。對直接下屬在工作以及工作以外的生活有興趣瞭解;向直接下屬瞭解他們的計劃、遇到的問題、個人的期望等;瞭解下屬的擔心和疑慮;當下屬遇到個人問題時，願意聽他們傾訴;留意下屬的工作量，並對作出額外貢獻的下屬給予讚揚。

24、與高層管理人員關係融洽。與自己的上級管理人員關係融洽;在面對更高層的上司時，不會緊張或有壓力;瞭解高層管理人員的想法和工作方式;與高層之間“通氣”順暢，能順應高層的需要，知道如何以最佳的方法與上司完成任務;能夠提出一些會被視爲合適的、有正面促進作用的方法。

25、施令技巧的能力。樂於領導他人;必要時，能夠頂住壓力;鼓勵員工坦誠交換意見、甚至就問題進行辯論，但是也能令員工停止辯論，一致投入工作;遇到危機時，能被員工視爲能夠給予指導的人;遇到逆境時，不會氣餒;在遇到難度大的挑戰時，充滿活力迎接挑戰。