老闆的“火山”

老闆的“火山”

趙老闆是有名的火暴脾氣，職員犯一點小錯，賬簿上差幾毛錢，他都能花上兩個小時訓話。所以員工在背後都不稱他趙老闆，只要一齜牙，說“神經！”大家就心領神會了。

但是今天沒人敢說“神經”了，反倒每個人自己的神經都緊繃了起來。更沒有人敢齜牙，只是暗暗在心裏，對着自己齜牙。

因爲——出了大錯。

雖然只是小李粗心造成，但每個人都想“天花板不翻纔怪”，也就個個噤若寒蟬。

果然，小李被叫進去，大家的呼吸全停止了。

眼看火山就要爆發，現在是風雨前的平靜。

過了十幾分鍾，小李居然好端端地出來了，回到座位上翻抽屜。

“小李捲鋪蓋了！”大家心想。

小李沒捲鋪蓋，是找舊資料覈對，蒼白着臉，埋頭猛算。

偶爾趙老闆也會出來看看，居然不但沒冒火，腳步還比平常緩和，甚至拍拍小李的肩膀呢！

錯誤改正，在趙老闆親自打電話道歉之後，失去的客戶居然挽回了。

年終聚餐，趙老闆把雞頭夾進自己盤裏，起身致詞：

“你們一定奇怪，平常一點小事，我就冒火，而小李出了那麼大的錯，我卻出奇地平靜。道理很簡單，小事冒火，是爲了教你們隨時警惕，免得出大錯。至於真出了大紕漏，你們自己已經自責得要死了，又何必我再多說？”趙老闆舉杯，“出大錯，我們全受了傷。哪裏有受傷的人打受傷的人呢？最重要的，是鎮定下來，彼此幫助、克服困難。”

管理者在平時，要“小題大做”，以收警惕之效；而在戰時，要“大題小作”，以安定人心。任何時候都不能失去自己的理智。