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牙醫經典語錄

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1、寧願選擇放棄患者,也要堅持醫療原則。

牙醫經典語錄

2、做一個牙醫,就是自我完善、自我修煉的過程。

3、我們牙醫的確要做好人,但是我們也要保護好自己。

4、一個牙醫,其自身的素養,決定了他能看什麼層次的患者羣體。

5、客戶購買的是一種滿足的感覺,你要讓他滿意,首先就必須要讓他覺得值!

6、患者表現出來對價格的敏感,只是表象,他們真正在意的是你的專業水準。

7、有些牙醫爲什麼窮?因爲他們在牙椅旁坐的時間太長,對外面的世界卻一無所知。

8、無論一個醫生的技術水平如何,他給患者的第一印象也就是患者心目中的最終形象。

9、牙醫就是“銷售”,銷售的是感覺!是讓客戶覺得內心潛在的需求被滿足了的感覺。

10、人和人之間就是一面鏡子,你喜歡患者,患者自然喜歡你,你討厭患者,患者自然討厭你。

11、洽談溝通的最終目的都是要讓醫患雙方共贏:患者滿意的同時,牙醫的價值纔會得到了體現。

12、牙醫最終都要通過洽談溝通,才能和患者達成雙贏的局面,因爲患者自己不懂什麼叫醫患雙贏。

13、在你抱怨自己賺的遠沒別人多的時候,先審視一下自己的形象和精神面貌是不是夠賺到那麼多錢吧。

14、你維護了患者的自尊和隱私,患者自然會回報你,你忽略了患者的自尊和隱私,患者自然會拋棄你。

15、我們改變不了患者的性格,我們也很難改變自己的性格,我們能改變的只是自己面對不同人的行爲特徵。

16、牙醫是典型的依靠手工勞動爲生的自由職業者,所以,牙醫即是自身品牌的塑造者,別以爲是其他什麼人。

17、如果你的技術不過關,是根本無法僅靠洽談溝通就能獲得長期的口碑和聲譽,你診所的發展之路也會很受限。

18、牙醫是牙科醫療服務的提供者,患者是尋求服務的人羣。當患者將尊重給予了你,你從事的纔是高尚的職業。

19、有些牙醫爲什麼又累又窮?因爲他們每天做的都是丟西瓜撿芝麻的事情,他們卻以爲自己從來沒有遇到過西瓜。

20、我們洽談溝通時要“人之所欲,施之於人”,而不是“己所不欲,勿施於人”,更不是“己所欲之,施之於人”。

21、讓患者不痛,是每個牙醫絕對應盡的義務,是每個牙醫應該做的事情,任何牙醫都沒有權利和藉口讓患者承受痛苦。

22、參加洽談溝通培訓學什麼?學的就是如何潛移默化影響患者的選擇,當然,洽談溝通的一切宗旨和前提都是醫患雙贏。

23、要想從患者那裏獲得什麼,首先自問你能爲患者提供什麼,再問自己應該得到什麼,這也是醫患溝通雙贏哲學的根本。

24、尊重是溝通順暢的基礎,當你發現,患者對你連一點點尊重都還沒建立時,請不要談詳細的費用預算,否則,談了也白談。

25、所謂的換位思考,最終還是以自己的標準去判斷別人,要想真正理解他人,需要通過提問和聆聽,才能瞭解他的真實需求。

26、患者在諮詢過程中的任何一句話,任何一個細節,我們都要敏銳的去撲捉值得抓住的細節,以便用作日後患者自我說服的證據。

27、當你一臉嚴肅的表情看着患者時,你還能期望從患者臉上看到微笑?當你一臉懷疑的表情看着患者時,你還好意思指望從患者臉上看到信任?

28、不懂心理學的牙醫,經常把患者表面上的客氣,當做是對他們足夠的信任,所以,這種牙醫經常自我感覺良好,但是卻也經常困惑:爲什麼那患者不再來了。

29、如果你讓患者感覺到,選擇權時刻被患者自己所把握,他可以按照自己的想法和判斷來做選擇,那麼,雖然他在你的地盤之上,他也會覺得很安全,然後他自然會選擇留下來,留在一個他能自己做主的地方看牙。

30、作爲老闆兼牙醫,你希望自己的診所看哪一層次的患者,也就是你希望哪一層次的患者來這裏消費,你就要有相應的形象,也就是你的品牌定位。作爲受僱的牙醫,你進了一家診所工作,就需要有符合該診所品牌定位的形象。