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二十世紀初，原本熱衷於戴帽子的法國男人開始紛紛拋下帽子不戴了，男帽一下子就成了滯銷貨。季盧馬就是深受其害的男帽生產商之一，他的倉庫裏堆滿了幾十萬頂男帽賣不出去。員工們勸他儘量用保本價把這一堆廢品賣出去，但季盧......

楊某有次買了一個計算機內存條，由於質量問題，使他的計算機經常死機，弄得他心煩意亂，下決心退掉它，當他去退貨時，銷售小姐一下子叫出了他的名字，使他大爲驚訝，接着她誇獎他計算機水平高、知識豐富、說話幽默，給她留下了深刻的印......

餐飲創業顧客都喜歡什麼樣的服務方式？餐飲創業，關於服務，一直都是各位老闆們想挖掘探索的頭等重要大事，衆所周知，在餐飲店如雨後春筍般多的時候，老闆們都在找出奇制勝的奇招，服務越來越被大家所重視，那麼，餐飲創業，怎麼樣的服務......

1、在這個屬於你最燦爛的日子裏，我誠摯的送上一句最古老但又是最新鮮出爐的生日祝福：生日快樂！終身美麗！2、盈盈今日天如水，戀戀當年水似天。情緣駐我心，相思比夢長。祝福你生日快樂！生命中的每一天永遠青春靚麗！3、全世界都......

1、牽掛是一首老歌，優美又動聽。思念是一杯熱茶，清香而溫暖。祝福是一汪清泉，平淡卻清甜。祝福是一彎明月，寧靜卻溫柔。願我的祝福使你歡樂開心！2、秋未盡，雪已至。人在千里，不知伊人可受寒凍。幾年芳意，春長夢好，好花常見。回......

1、用質樸的語言表達心聲，用貼心的關懷溫暖親情，用溫馨的話語打動心絃，用真摯的情感傳遞祝福。母親節到了，願天下母親倖福健康！2、您的雙手，爲孩子支撐一片美麗的藍天；你的雙眼，爲孩子尋找一片希望的田野；你的心靈，爲孩子搭建一......

1、您今天真精神。2、您的眼光很獨到！3、你的選擇很時尚！4、你非常有審美眼光！5、您的腳長得很秀氣！6、您真年輕！身材真好。7、今年你的財氣會非常旺。8、這雙鞋很配合您的氣質！9、您女兒（孩子）真漂亮。10、我好羨慕你的頭髮，......

1、送你一艘帆船。我的思念化作水載着你平安出行，我的祝福化作風吹着你一路順風，祝你旅途愉快。2、身在異鄉爲異客，每逢佳節倍思親。遠方的親人，獻上最真摯的祝福，願你們平安如意，勞動節快樂。3、忙碌是一種幸福，讓我們沒時......

1、鞭炮聲聲辭狗年，煙花燦爛迎豬年，新的一年新氣象，新的短信新祝福：願你苦盡甘來好運收，吐氣揚眉笑顏展！豬年春節快樂！2、平安夜，聖誕，新春，節節相連，幸福，快樂，平安，健康緊接而來，親情，友情，愛情，真情情情相牽，牽掛，關懷，祝福撲面而來，祝節......

餐館一句讓顧客瞬間記住的廣告語發現地：北京阿一鮑魚餐廳阿一鮑魚推平價套餐，打出廣告語：土豪餐廳說：平民，我們做朋友吧！想嚐嚐幸福的味道嗎？哥炒的不是飯，是幸福！發現地：成都小平同志說：不管紅湯、白湯，只要喝下肚健康，纔是真正的......

1、其實天很藍，陰雲總要散；其實海不寬，此岸連彼岸；其實淚也甜，當你心如願。其實我要你快樂每一天！謝謝你朋友！2、人生像海，自己像船，朋友是槳，沒有雙槳，船不是完整的船，沒有前進的動力，被命運所趨，感謝今生有你做知己。3、感謝你對......

1、蹉跎歲月，贈予我們豐富的閱歷與經驗；多味生活，贈予我們濃烈的苦辣與酸甜；美妙人生，贈予我們寶貴的拼搏與頑強。贈人玫瑰，手有餘香，感恩節，學會感恩，懂得感恩。2、種子感恩大地，發出了新綠，葉子感恩種子，給予了花簇，花朵感恩葉子......

1、冷冷的PC，熱鬧的網絡，短短的相遇，長長的思念……不知覺中到了你的生日，祝你生日快樂，遠方的朋友！2、相識，相逢，相知。只要你心裏有我，你就是我的朋友。也許當中的過程，哭過、笑過、遠離過，但是隻要一想到這奇妙的......

1、我剪了幸福的第一句話語，裝飾在你生日的祝福裏，我拾起了快樂最美的一段回憶，珍藏在你幽幽的歲月裏，朋友，生日快樂，健康如意。2、我願意做甜甜的蛋糕，送你甜甜的祝福，我願意做柔柔的燭光，送你深深的祝福，祝你生日快樂。3、生......

1、早上鬧鐘咕咕叫，所有煩惱已忘掉，鍛鍊身體幸福長，美好生活開口笑，一天擁有好心情，成爲妻兒好依靠。2、吃虧，是一種胸懷，是一種品質，一種風采。不懂吃虧，就不能完美地領會人生；不懂吃虧，就不會有人生的壯麗輝煌。3、睜開明亮的......

1、一年轉眼就要走完，最初的夢想慢慢擱淺，生活終究一場平凡，惟有情意擱在心間。腳步輕輕放慢一點，沿途風景多看一看。真誠問候輕輕一點，願你每天展露笑顏！2、思念是永恆的主題，祝福是不變的牽掛，想起朋友的感覺，就像享用一杯清......

1、縫個香囊鏽個荷包，自制幾斤糉子，託人到山裏採了艾葉，街頭買了瓶雄黃酒，加上內心深處的幾許關懷與牽掛，作爲禮物送給你們，祝朋友們端午節快樂！2、送給你一個香甜的糉子，以芬芳的祝福爲葉，以寬厚和包容爲米，以溫柔的叮嚀做餡，再......

1、幸福從頭頂飛過，近得觸手可及；快樂就是一種表情，只要你想；文字只是一種形式，卻把最真的問候帶到身旁。祝你開心！2、開心工作，快樂生活，歲月河流慢慢流過，相見恨晚，相知是緣，人生道路大步向前，輕聲問候，真情祝福，夢想征程就靠專注......

外婆家餐飲連鎖機構在發展的16年中，已開創有外婆家、指福門、速堡、第二樂章、運動·會五大知名中餐品牌，共90餘家直營門店遍佈全國各大城市。勇於創新，充分結合網絡宣傳的外婆家，不但名列雅虎口碑網排名杭城熱門餐......

1、除夕爆竹聲，聲聲除舊歲，舊的不去，新的不來；除夕祝福情，濃情到深處，愛的夠深，走的夠遠。親愛的朋友，除夕快樂！2、屋外冰天雪地寒，屋內問候祝福暖。轉眼迎來農曆年，天增歲月人平安。熱火朝天家宴擺，男女老少俱開顏。祝願親朋體安......

銷售與客戶溝通技巧，顧客的真心話告別銷售與客戶真的是一對冤家，一個來自火星，一個來自水星，完全是兩個世界的生物，卻陰差陽錯地在地球上相遇了。遇是遇到了，但銷售對客戶的世界卻永遠看不懂。於是這個星球每天都在上演着一......

勵志故事：顧客就是上帝文/盧化南顧客就是上帝這是一句服務用語，說的是對待顧客就要像對待上帝一樣恭敬地爲之服務。這倒不是什麼人的本性，而是生存競爭使然。沒有好的服務就不會有客人，沒有客人商場和工廠就沒有辦法生存，......

1、親愛的顧客您好，感謝您對我們產品的支持與信賴。您的問題和建議我們會及時整理反饋上去，讓我們努力爲您排憂解難，期待您的再次光臨！2、春賞百花秋望月，夏有晾風冬聽雪。心中若無煩惱事，便是人生好時節。晨有清逸，暮有閒悠......

比恩?崔西是美國的一位圖書推銷高手，他曾經說：我能讓任何人買我的圖書。他推銷圖書的祕訣只有一條：善於讚美顧客。一次，他去推銷自己的書，遇到了一位非常有氣質的女士。這個時候，比恩?崔西剛剛開始運用讚美這個法寶。當這位......

100條處理顧客投訴的經典對話一、感同身受1、我能理解；2、我非常理解您的心情；3、我理解您怎麼會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受；4、請您不要着急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力爲您解決的；5、如果我碰到您的這......