移情者得人心

　　一個大集團的副總裁，對於下屬有至高無上的權力，對下屬從來都是命令和訓斥，他擁有絕對的人權和財權。

　　下屬見到他如同老鼠見貓，對他的意見沒有任何人敢反駁和對抗，他也因爲所有的下屬都怕自己而感到自豪。

　　但當他來到清華大學課堂，聽到情商與影響力這門學問後，豁然醒悟。他對我說：這種思想價值連城，我以前從來沒有在情商上考慮過，我覺得那是沒有權力的人的事情，而我則握有重權。這種思想提醒我，如果我能以高情商的方式對待下屬，當我的決策出現失誤時，下屬會告訴我，從而使我避免損失。如果下屬對我不滿意，而又懼怕我，有意見不敢甚至不想跟我提出，我的錯誤決策就會導致鉅額損失。

　　所以，必須以下屬能夠接受的方式對待他們，這樣他們才能夠指出我決策中的失誤。”