“打工皇后”的崛起

　　IT界“打工皇后”吳士宏生於60年代，曾是北京椿樹醫院的一名護士。憑着一臺收音機，她用一年半的時間，學完了許國璋英語三年的課程。後來，吳士宏決定到知名外企IBM公司應聘。當時，IBM公司的北京辦事處設在五星級的長城飯店。

　　去應聘的時候，吳士宏在酒店門口足足站了5分鐘，研究如何通過那扇轉門。最後她鼓起勇氣，穿過了那扇轉門，走進了IBM公司北京辦事處。憑着紮實的基本功，吳士宏順利通過了兩輪筆試和一輪口試。最後，主考官問她會不會打字，吳士宏想都沒想就說:“會！”

　　“那你的打字速度是一分鐘多少字？”

　　“貴公司的要求是多少？”

　　主考官說了一個數字，吳士宏馬上承諾說可以。她一邊說，一邊環視着四周，發現面試的地方沒有一臺打字機，這才鬆了口氣。雖然她盡力讓自己表現得很自信，其實她當時心裏很虛，因爲她從來沒有摸過打字機。

　　果然，主考官說下次再進行打字方面的測試。

　　面試剛結束，吳士宏就飛快地跑回去，借了170塊錢買了臺打字機，廢寢忘食地敲打了一個星期，直到雙手累得拿不住筷子。功夫不負有心人，短短几天，她已經接近了專業打字員的水平。不過，爲了買打字機而欠下的債務，直到幾個月之後她才還清。

　　就這樣，吳士宏成了這家世界著名企業的普通一員，工資從四十幾塊一下變成二百多塊，她爲此感到些許寬慰。剛進入IBM的時候，吳士宏只是一個藍領勤務，乾的是打掃衛生、沏茶倒水等雜活，這一度讓她感到很自卑。有一次，吳士宏上街買了一大堆文具，回來時卻被門僮攔在門口，要檢查她的外企工作證，偏偏吳士宏忘了帶外企工作證。作爲IBM的非正式員工，她也沒有胸牌。就這樣兩人僵持在門口，進進出出的人們投來異樣的目光，使她的內心倍感屈辱。十幾分鍾後，有個IBM的同事經過，幫她作證，門僮這才放行。事後，吳士宏躲進洗手間淚流滿面，她暗暗發誓:再也不要被人攔在門外，別管是什麼門！

　　吳士宏找到人事部經理蘇珊?凱文，用流利的英語作了自我介紹，想讓凱文破例給她一次機會，允許她參加IBM專業人員的招聘考試。她懇切地說:“蘇珊，請給我一次機會，考不上我自己不後悔；要是我能考上，我不會讓IBM後悔！只請求你給我一次考試的機會！”

　　在蘇珊的幫助下，吳士宏終於在1986年7月正式轉爲專業學員，並於次年5月成爲銷售員。出色的銷售業績，讓她在IBM迅速升遷，從普通的銷售經理到華南區總經理，再到IBM中國銷售渠道總經理。

　　吳士宏的奮鬥史，對我們每一個人都有很大啓發。當護士的時候，她由於不甘心一輩子從事這種職業，因此努力學習英語，這纔得到了到IBM面試的機會。面試時，從沒摸過打字機的她，卻聲稱自己“會打字”，然後用短短几天時間學會打字；作爲IBM的新人，用她自己的話來講，從事的“完全是腦袋以下肢體的勞作”。

　　然而，她能夠大膽向人事部門推薦自己，從而如願以償進入銷售部門。而在IBM衆多的銷售員中，吳士宏起先也不算出衆，但她爲自己定下了“領先半步”的目標，然後全心投入，迅速成爲IBM頂尖的銷售經理……

　　吳士宏之所以能創造這一個個奇蹟，併成爲所有職場中人的楷模，歸根結底是源於一顆不甘平庸的心。