一分鐘目標爲什麼有效職場勵志

約翰遜的一分鐘系列，包括一分鐘教師 一分鐘經理人 一分鐘推銷員。其中一分鐘目標也成爲叢書的核心思想。用一分鐘的時間樹立一個目標，並通過正確的方法使之成功。本站收錄了其中大部分內容。可以查看閱讀。

“你希望瞭解一分鐘目標爲什麼有效，”經理答道，很好。他站了起來，開始慢慢地在室內踱方步。

“讓我舉一個例子，也許對你會有幫助。在人以前工作過的幾個公司中，我經常看到許多人在工作的時候無精打采，但是下班之後卻生龍活虎。每一個人做一件事，似乎需要一股動力。”

“有一天晚上，我去打保齡球，遇到幾個工作不積極的僱員，其中有一個特別懶散的人。當他拿起球起到端線，用力打進去之後，他跳了起來，大聲叫着。你知道他這什麼這麼高興嗎？”

“因爲他打了一個好球，把瓶子全部打倒了。”

“對了，但是他們在工作的時候爲什麼沒有這樣興奮呢？”

“因爲他們不知道瓶子在什麼地方，”年輕人笑着說，“我懂了。如果沒有瓶子，那誰還會對保齡球感興趣呢？”

“對，一分鐘經理說，現在你瞭解大多數企業的情況了，我相信絕大多數經理都知道他要員工做什麼，但是他沒有設法讓他的部屬充分了解。他只是認爲，員工應該知道。而我制定目標的時候，從不想當然。”

“你假定員工應該知道他們的工作範圍，這就好像你在製造一場不切實際的保齡球遊戲。你把瓶子立好，球員開始把球滾出，但他發現瓶子前面擋了一塊布，他只能聽到瓶子倒下去的聲音，卻看不到幾個瓶子倒下去，你問他是怎麼打的，他只能說，我不知道。”

“這就像在夜間打高爾夫球。我有很多朋友最近都不打球了，我問他們爲什麼，他們說球場太擠。我建議他們晚上去，他們都笑了，因爲誰願意在看不到球洞的情況下打球？

“看足球賽也一樣，如果球場上沒有球門，或者沒有計分方法的話，國內有多少人願意在星期天下午或星期一晚上從在電視前面觀賞兩隊球員蹦蹦跳跳？”

“是啊！爲什麼？”年輕人問道。

“很明顯，這是因爲，人的第一個動力是對結果的反饋。事實上，我們另一個說法是值得注意的，反饋是奪標的早餐。反饋讓我們繼續前進。不幸的是，大多數經理雖然瞭解對結果的反饋是人類首要的動力，但他們卻設立第三種保齡球遊戲。

“當球員站在端線準備滾球的時候，瓶子立好了，布也豎起來了，但現在多了一位角色，即一位管理員站在瓶子的後面。球員把球滾出去，他聽到瓶子倒下去的聲音，管理員豎起兩根指頭，表示瓶子倒了兩個，但事實上，是不是所有的經理會說你得到兩分？”

“不會，”年輕人笑着說，“他們通常說，你有八個沒有打倒。”

“對，”一分鐘經理說，“我經常在問，爲什麼經理不把那塊布拉起來，讓經理及他的部屬都可以清楚地看到瓶子？爲什麼？因爲有一個偉大的美國傳統一績效考覈。”

“因爲績效考覈的關係？”年輕人不明白。

“這樣他們可以顯得比別人高明。”經理說。

“請你解釋一下好嗎？”年輕人說。

“如果在績效考覈表上，你對每一個部屬都給予最高分。你想你的上級會怎麼想？”

“他會認爲你連好壞都分不清楚。”年輕人回答。

“對極了，”經理說。“爲了表現你是個好經理，你必須的把錯的挑出來。你要選幾個成績好的、幾個成績壞的，其他一律列爲中等。你看，我們國家不是有一種所謂，心理正態分佈曲線，嗎？記得有一次我兒子的學校訪問，有一位五年級老師正對學生測驗美國各州政府所在地，我問老師爲什麼不將地圖掛在教室，讓學生自己去找，她說這樣學生豈不人人都得一百分了！好像每個人成績都好是件壞事似的。

“我曾經在一本書上看到，有人問愛因斯坦家的電話號碼，大科學家就去翻電話號碼簿。”

年輕人大笑道：“你在開玩笑吧！”

“不，不是玩笑。愛因斯坦說從不記憶能夠查閱到的資料。”

“好，如果你還不懂的話，經理繼續說，你對一個連自己的電話號碼都要翻電話簿的人會怎麼想？你認爲他是一個成功者還是失敗者？”

“當然是失敗者，”年輕人回答。

“當然，”經理說，我也會這麼說，但事實上我們錯了。

年輕人點頭同意。

每個人都會犯這類錯誤，經理說。他要他的客人看一個自己寫的座右銘：

人人都是潛在的成功者，

有些人只是才華未露，

切不可被表象所迷惑。

“你看，”經理說，每一個經理都有三種選擇。第一，他可以僱用成功者，但一來難找，二來價高。第二，他可以找有成功潛力的人。這樣你可以施以有系統的訓練，使他成爲成功者。如果這兩項你都不願去做（對於多數經理既不捨得花錢僱用成功者，也不願花時間去訓練具有成功潛力的人，我一直感到驚訝），那麼只有第三個選擇：“祈禱。”

年輕人一愣，放下筆記本，不解地問道：“祈禱？”

一分鐘經理微笑着說：“我不過說是說得幽默些罷了，年輕人。但是想想看，是不是有很多經理每天這樣祈禱：但願成功者會找上門來。

“是的！”年輕人慎重地說。“好，我們就拿第一個選擇來說。如果用了一個成功者，那他就容易成爲一分鐘經理，是嗎？”

“當然。” 經理回答說。一個成功者唯一要做的是一分鐘目標，其餘就讓球一直滾下去。

“從布朗女士那裏，我理解了你的意思。有時候，你甚至不必跟她討論目標問題。年輕人說。

“一點不錯，”經理說，“她幾乎被遺忘了，在這裏，人們差點不認爲她。但是對每一個人來說，不論成功者或潛在的成功者，一分鐘目標是取得成效的.一個基本手段。”

“不論誰開始草擬一分鐘目標，每一個目標均必須寫在一頁紙上，這是真的嗎？”年輕人問道。

“絕對是的。”一分鐘經理說道。

“爲什麼這件事這麼重要？”

“這樣人們纔可以經常檢查，並且根據目標來比較其績效。”

“我知道，你只要求他們記下重要的目標和職責，而不記錄工作的詳細步驟。”

“對，因爲我不想讓這裏變成一個造紙廠。我不願意將一大堆紙積壓起來，只是這了明年的目標制定，或績效檢查纔看它一眼。

“你可能看到每一個爲我工作的人都有這麼一塊牌子，上面寫着：

花一分鐘時間：

檢查你的目標

比較你的績效

看看你的行爲

是否符合目標

年輕人感到好奇。“我沒有見到這塊牌子，真是太棒了！可以送我一塊嗎？”

“當然，”經理說，我會爲你準備一個的。

年輕人埋頭記筆記。經理繼續說道：“你知道，在這麼短的時間內，”是很難學到一分鐘管理的每一個細節的。我到現在還在學習，比如一分鐘目標，我就還有很多東西要學。

“我們可以談下一個題目，一分鐘表揚嗎？”年輕人做完筆記，擡頭問道。

“當然可以，”一分鐘經理說。“你可能在懷疑那東西這什麼有效，是嗎？”

“的確如此。”客人回答。