态度决定现实

　　如果上司经常鼓励那些因业绩不佳或因失败丧失了自信的部下：“你是大器晚成型的人才，将来一定会成功。”并真心期待部下成功，他的部下不久将真的会获得成功。因为人在受到表扬后会更加努力，是“激励效应”在起作用。有一个著名的实验证明了这一点。

　　一位心理学家曾向一位班主任断言：“班上的孩子一定会进步的。”其后不久，那些孩子的学习成绩果然提高了，原来成绩好的和成绩差的学生都有了显著的进步。为什么会发生这样的变化呢？因为老师们听了心理学家的断言后想：“这些孩子身上一定有着我们尚未发现的潜在实力。”从而转变了对学生的态度。

　　有的教师过去从来听不进学生的呼声，现在变得能够认真倾听孩子们的建议。尽量去理解、赞扬孩子们的想法，并对他们的想法加以循循善诱、补充完善。

　　孩子们敏锐地感受到了教师们态度的转变。原来对教师的话根本不屑一顾的孩子，现在能够认真聆听、积极地思考、主动地回应。这种做法的结果，使学生们提高了能力，并将这一能力在学习和体育上得到了充分发挥。

　　这样的情形在我们成人当中也同样发生。有时明知领导对自己的口头鼓励是一种社交辞令，但得到上司表扬和鼓励仍然是一件令人开心的事。

　　实际上我本人也不例外。当听到上司“你能行，你一定会成功”、“你是最优秀的”之类的褒奖后，顿感心情舒畅、干劲倍增。我是在上司的鼓励下才不断发奋图强成长为第一营销员的。人在受到表扬后会心情更加舒畅地投新的工作。

　　在工作岗位上，能够得遇一位经常表扬、鼓励自己“你一定会成功”的上司是幸福的。没有遇到好上司是令人遗憾的，那样就只有自己表扬自己、自己去期待自己的成功。一定要充分认识到自己的长处，描绘出自己未来的美好蓝图。这样做将会改变你人生的态度。即便迄今为止你不能正确地把握客观事物，也会变得可以准确客观地掌控事物。会使你善于倾听别人的意见，积极乐观地用笑脸去接人待物；会使你端正生活态度，成为被人尊重的成功人士。