掌握好“到位”與“越位”

　　在職場溝通中，“到位”與“越位”之間，有時候是不好區分的，關鍵在於掌握度。但也並不是無章可循，具體原則是：

　　1.明確工作權限，對自身的責任劃分要做到心中有數。

　　一個蘿蔔一個坑，每個人都有自己的崗位，伴之以明確的責任劃分。對於這些，你要做到心知肚明，併成爲你的行動綱領。只有弄清楚自己日常扮演的角色、應當履行的職責、應當遵守的行爲規範，你纔有可能做到“到位而不越位”。

　　2.分清“分內”和“分外”。在其位要謀其政，分內的事情要刻苦努力，力爭做到、做好；分外的事情當然也不能全部“事不關己高高掛起”，而是在你做好分內之事的基礎上，適當予以關注。更重要的是，要學會思考分析，對於分外的事情，無關宏旨的，可以做做，至於不屬於你做的重大決策，你還是保持沉默爲好。

　　3.不可積極過度。我們提倡在工作表現中要積極主動，但凡事都有個度，如果積極過度，就很容易造成工作越位。比如，必須由上司親自委派你乾的某項工作，一般情況下不要主動要求，以免上司認爲你插手太多，有越位之嫌。而不屬於你自己職責範圍內的事，要小心謹慎，儘量少插手、不插手。