柳傳志企業誠信演講：企業家們要把“商業正氣”喊出來

2015年4月15日，考拉徵信聯合多家企業共同發起“誠信中國企業行動聯盟”，柳傳志做開場致辭演講。

以下是柳傳志致辭演講全文：

企業家們要把“商業正氣”喊出來

演講時間：2015年4月15日

——聯想董事局名譽主席、高級顧問柳傳志在誠信中國企業行動聯盟的勵志演講稿

各位朋友：

很高興參加今天的會。

最近我們在聊天的時候，在飯局上，在微信圈裏，經常聽到、看到開罵，罵的對象常常是我們自己，調侃、揶揄自己，但是用的是挺難聽的話，經常還是和生殖器官有關的詞，諸如?絲、傻X之類，好像變成了一種時尚。跟着就是拿更難聽、更骯髒的話去發泄對周圍很多事情、對人的憤懣。由於價值觀的嚴重對立，就造成了不但罵，而且還開始造謠，造出謠言然後再對對方進行批判，越說越難聽，簡直就失去了羞恥心的底線。

細想想，罵的內容到底跟什麼有關呢？應該說50%以上是和誠信直接或間接相關的事，像假冒僞劣商品、有毒食品等等。比如一個老頭兒，坐在地上，別人扶他起來，他反咬人家一口，比如釣魚執法，或者是瞪着眼睛公開造謠，等等等等。我們難免會去想，咱們中國不是把忠信、仁義作爲文化傳承中最基本、最重要的一點嗎？什麼時候就變成這樣了呢？！

很多學者進行過研究，比如說有宗教的國家和沒宗教的國家的區別，比如說中國的儒釋道與西方宗教的區別，也有的研究到比如說少年兒童教育的區別等等，我倒是想得比較簡單，我只是拿自己生活中的情況去做個對比。今天在座的朋友中型企業居多，年齡三十多歲、四十歲，我就講自己所看見的事。1984年、1985年以前，中國基本全是國有企業，大、小飯館都是國家開的，效率非常之低，服務非常之不好，餐館挺髒，但是它不會給你上地溝油。企業效率不好，但它不會做假冒僞劣，這個基本沒有。隨着市場經濟以後，民營企業出現，老百姓掙的錢可以歸自己了，於是開始有各種掙錢的手段，如果監管不力的話，那什麼事情就都可能發生，劣幣就會越來越多。那監管怎麼就會不力呢？這個我也有分析。我記得(上世紀)80年代初，我們在中關村辦企業，政府官員的效率真的也未必高，而且對民營企業可能還格外看不起，但是他要想找企業要東西，想要給自個兒撈點好處，也不是沒有這樣的人，但是心裏是會緊張的，還是會臉紅心跳。隨着這麼二三十年過去了，現在變成了一個當時想都想象不出的樣子。那是什麼樣子呢？

我大學是在軍隊上的，算是當兵的出身。中國人民解放軍有總政治部，那是軍隊精神靈魂所在，是軍隊精神的司令部。我當兵的時候，唱的歌都是“我爲誰來打仗”，軍隊和老百姓“三大紀律八項注意”。總政治部還有一個重要的功能，就是軍隊裏的組織部，凡是當官的官銜那是他們發出來的，需要上面批准，但他們是主辦單位，權力極大。就是這麼重要的地方，怎麼總政治部的主任就會變成了大貪污犯？錢怎麼個貪污法？買官賣官，把師長、軍長標價錢賣出去。關鍵的問題還不是在賣，他一邊賣着官，可能一邊還唱着那些神聖的歌。我想，下面花錢買官的那些人，聽他在唱那些東西的時候，心想這些原來全是假的，我照樣可以這樣辦。於是我還聽到說，有的地方要交多少錢才能當上兵。這樣的兵能打仗嗎？當花錢買來的官，他的目的能是爲了人民去打仗？而且他們都有家屬，這會把這樣的事全傳開。再有，公檢法在我們國家那是神器，是用來打擊壞人、保護好人，誰觸犯了法律，那是很重要的手段，公檢法的最高領導當然是政法委書記，竟然爲了謀求私利也在貪污。這時候還能談得上對什麼東西監管？我們國家的股市，誰都知道，如果改成註冊制，那馬上就會好，爲什麼不能改成註冊制呢？因爲註冊制如果沒有監管就會壞得一塌糊塗，但是如果其中有的人受監管，有的人不受監管，那還能監管嗎？在我們國家，法律的解釋也變得非常隨意化，從哪來的呢？根兒還不就是從這兒來的嗎？

1998年前後，聯想在廣東的一個生產基地，被當地海關說是走私，海關關長一定要我過去。後來知道是我們下面的同事確實不對，說話頂撞，冒犯了人，走私確實是沒有的。但是反覆承認錯誤、解釋，就是不行。最後怎麼解決的呢？後來，深圳海關的關長因爲走私石油出了事，他是收拾我們的這位關長的頂頭上司，想要處罰我們的這位關長也潛逃了，被抓後判了18年。法律到了人家嘴裏可以隨意改！一個老頭兒假裝被撞，誰扶他訛人家錢，這種碰瓷的要是跟這樣的事比起來，聽着就沒那麼驚心動魄了。我以前看報紙，一個貨車司機，進上海時碰到有人再三央求帶一段，人一上去，他就被逮住了，非說他是黑車，結果是釣魚執法。他怎麼都說不清，爲了說明心跡，動刀砍了自己的兩根手指頭。我就在想，他在動刀砍自己手指頭的時候，那是一種什麼樣的心情？

好在十八大以後，黨和政府新的領導開始抓這些貪腐，把這事剎住。讓我看，還不夠過癮，不是抓的人不夠多，我是對審判不過癮。審什麼呢？審的都是貪了多少錢，拿這個量刑定罪，要這樣審，就跟審非法集資差不多，跟審哪個銀行的人攜款潛逃差不多，都是一樣的判刑。但實際影響能一樣嗎？賣官能把中國帶成這個風氣，它是能拿經濟衡量的嗎？要是這些人弄下去，那就把中國共產黨的優良傳統和對老百姓好的影響，會徹底給毀掉，把中國的前程徹底毀掉，把我們這些老百姓的希望徹底毀掉了。這到底應該由哪個法庭審？應該怎麼個審法？

改變這個，真的是要靠國家政策大環境。皮之不存，毛將焉附？那就是皮。咱老百姓主要的還是希望這張“皮”好，我們不就是上面“毛”嗎？

有兩件事我們是能夠做，也應該做的

一個是我們應大聲疾呼弘揚商業正氣，要把它喊出來，因爲畢竟我們做企業的，後面有千千萬萬的員工，我們的產品、服務聯繫着整個社會。所以我們應該發出聲來，今天這個誠信中國行動聯盟，也是我們發聲的一種表現。

第二要做的是什麼呢？更重要、更更重要的是以身作則，做比說要重要得多，我們得做出來。我在這兒保證，我的企業和我本人保證做到：一定重信譽、重承諾！不只是說，我自己一直確實是這麼做的，我把名聲看得比金錢重要得多。對內對外，我承諾的話努力做到，基本都做到了，定的規則一定自己嚴格遵守。

在我所參加的組織裏面，大家定好了說開會不遲到，那就真沒有人遲到，說開會不準玩手機，有重要的事拿手機出去接聽，那就真的能夠做到。爲什麼呢？因爲每個人都得做到，不管是誰。

另外，在交易中我們確實真心真意做到把信譽、把承諾看得比錢重。我個人是把朋友的情義看得比錢重。至於說我的朋友之中，還有好多企業家朋友，人都是好人，但誠信的名聲並不太好。

關於誠信的兩點建議