馮侖：潑婦原理，一種文明被野蠻奴役的悲哀
潑婦原理
作者：馮侖（萬通控股董事長）
這話還要從野蠻生長時代的路數說起。我們在做生意時候，總是會遇到一些衝突；社會上的人和人之間也經常會有些衝突。於是，我就時常觀察，什麼樣的人在這種衝突、特別是在人和人之間的衝突中，會從心理上、手段上、方法上、氣勢上最終取得實際的好處，而且還能夠泰然自若地收穫這些好處？
第一，就是高聲。而且胡攪蠻纏，大聲叫罵，不怕圍觀的人多，甚至有意召喚來更多的人，因爲她不怕丟臉，甚至沒臉可丟，因爲臉早就掉在地上了。也就是說，世俗的道德、習俗、風俗對她已經沒有約束力，所以她不怕人多，而且越多人圍觀，她越來勁，這是一條。
這個時候，貴婦往往是什麼反應呢？首先，看見人多，貴婦首先就已經架不住了。因爲她覺得自己有臉面，要講道理，要按照規範去做一件事情。見到這架式，圍了這麼多人，而且販夫走卒之類的什麼人都有，大家都七嘴八舌地說，她一下子臉就先掛不住了，覺得自己一定不能有違道德底線和對方一般見識。這貴婦在心理上先就怯了，於是很快放棄了自己的道理和原則，丟下幾個錢（利益），打發了潑婦，馬上轉身離開。先賠償，這是最常見的貴婦的反應。
但這個時候，潑婦不但收穫了衆人讚賞的眼光甚至是掌聲，而且會撿起地上貴婦留下的一籃雞蛋、一張信用卡、一沓錢，拿到了一切好處。她志得意滿地站起來，拍拍屁股上的土就走了，又去享受她那市井但快樂的生活。
我時常會想，這個貴婦既然已經很文明、很有道德了，爲什麼她不能最終取勝呢？她手裏難道沒有法律的武器嗎？她難道真不佔理嗎？她難道姿色不如人嗎？她難道學識、修養不如人嗎？她爲什麼會敗下來呢？
猶太人一火車一火車地被拉到集中營，德國人其實很少，看守這些集中營的德軍並不多，大概也就猶太人數量的1%。但是這1%的人命令所有這些衣着光鮮的、受過教育的、信教的、文明的猶太人，拿着自己的東西從火車站上下來。德國人先是命令他們男女分開，再命令他們老幼分開，再命令他們病弱的和強壯的分開，然後讓這幾批人在指定的位置站好。在這個過程中，大家並無任何的反抗。
第二批進去的人，甚至要先把第一批死了的人焚化掉，把骨灰弄乾淨。等他們進入毒氣室之後，又進去第三批。這樣有秩序地、一批一批地，自己按照德軍的命令走進毒氣室，絕少有人反抗。
那麼文明和野蠻在一起的時候，爲什麼文明反倒容易被野蠻奴役呢？我就去看這後邊的解釋，終於有一條解釋讓我信服了。有一本書上的解釋說，文明是一個馴化的過程，是讓人脫離野蠻進入秩序、進入道德、進入法律、進入一個規則當中，人一旦被馴化變成了文明人以後，他就會按照這種習慣、道德、法律、規則去行事，認爲這樣的一種行爲是理所當然的，是必須的，是可以被坦然接受的。
這是一種悲哀，甚至可以說是文明被野蠻奴役的悲哀。越是文明程度高，也越容易被野蠻所奴役。所以，野蠻在文明面前，往往還表現出一種原始的衝動和暴力的強大，以及不按遊戲規則來玩的優勢。這就是文明和野蠻在相處過程中的一種潛規則，或者說是一個顯而易見的結果。
但偶爾在電視裏出現的抓捕一些文化水平極低的鄉村刑事犯罪分子的鏡頭，幾乎都會看到他們掙扎着被摁在地下，有的還拼命跑，甚至要和警察發生直接暴力衝突。這就像要在山裏抓一隻雞一樣，雞也要上房、要叫要掙扎，求生求自由的本能會突然爆發，產生強烈的反抗。
話說回來，我們看到的潑婦和貴婦的關係中，貴婦就是被教化的文明人，但最後卻淪落成衝突關係中的弱者、失敗者和被奴役者。當貴婦遇上潑婦，當文明遇上了野蠻，野蠻就是這樣取勝的。歷史給了我們一個特別有意思的警示：不要沉迷於我們的文明進步當中，我們其實是經常被野蠻所征服的；而當野蠻征服文明的時候，我們常常會像貴婦一樣落荒而逃。
延伸閱讀：
