顧慮消除了，怨氣當然也就不復存在了

　　領導與下屬之間，或多或少總會產生點不快，如果處理不當，就會讓下屬產生怨氣。假如下屬老是牢騷滿腹、怨氣沖天，無論你是多麼聰明的管理者，無論你的計劃多麼合理、周密，多麼富有創意，也可能辦不成事。所以，怎樣消解下屬的怨氣，讓工作能夠順利展開，是一件值得每位領導重視的事。

　　王倩倩師範大學畢業後，應聘到了市裏的實驗小學任教。第一學期即將結束時，校長忽然通知王倩倩，說市教育局正組織支教下鄉活動，經學校領導研究決定，從下學期開始要安排她去一所鄉村小學支教。

　　去鄉村小學支教？王倩倩一聽就蒙了，那不是把我“發配邊疆”嗎？是不是我的教學工作中有什麼失誤？是不是因爲我沒有什麼家庭背景，才故意安排我去而不讓其他老師去？爲什麼偏偏是我？於是她惴惴不安起來，雖然嘴上沒說什麼，心中的怨氣卻使她難以集中精力完成工作。

　　細心的校長髮現了王倩倩的異常表現，找她談話：“那天因爲雜事太多，沒有對你詳細說明這件事。新教師工作一年後去鄉村小學鍛鍊一年，是市教育局培養新教師的一個舉措，在市裏已經搞了很多年了，所以你不必有什麼怨氣。你到這裏以來，在教學上是很賣力的，而且很是注重跟學生培養感情，學生、家長對你的表現都很滿意，你去鄉村小學支教，能夠代表咱們學校的形象，能夠勝任教育局安排給你的工作，我們是經過慎重研究的。這是一個不錯的鍛鍊機會，你要好好珍惜呀！”聽到校長這種中肯而坦誠的談話，王倩倩心中的疑慮和怨氣頓時一掃而光，愉快地向校長表了態。

　　聽到工作的變動，平時表現很不錯的王倩倩頓時產生了很多疑惑和怨氣。校長充滿關切的一番話語打消了她的兩個顧慮：第一，她一年來的工作情況學校非常滿意，而變動工作只是教育局的常規舉措，並非懲罰性的措施；第二，下鄉任教是經過學校領導慎重研究的。從校長的話語中，王倩倩還深深感受到領導對自己成長的關注和關懷。

　　顧慮消除了，怨氣當然也就不復存在了。

　　對工作中常常有怨氣的職場中人來說，怨氣有百害而無一利，必須消除。一方面，要以端正的心態和飽滿的熱情投入到工作中去，始終保持一顆積極進取的心，始終保持一顆健康向上的心。另一方面，加強自身能力建設，加強對履行當前崗位職責所必需的專門知識和技能的學習，着力提高工作水平，把學習的成果體現到更好地完成本職工作、爲單位創造效益上。

　　只有這樣，怨氣纔會逐漸化解，職場溝通才能更加順暢。