消費者心理：賺到便宜的感覺比真的便宜更重要

消費者心理：賺到便宜的感覺比真的便宜更重要

作者：丹牛

俄羅斯人老A斯基開了一家複印店，定價非常便宜，比市區其他地方的複印店至少便宜了30%。

老A心裏非常得意，覺得這麼有競爭力的價格一定會讓自家的店鑼鼓喧天紅旗招展客似雲來，每天躺在沙灘上喝伏特加的日子也不遠了。

然而實際情況卻和預想中的完全不一樣。

許多進店的人都會搓着手掌笑着說：“老A啊，我可是要複印50張的大客戶呢！打個折吧。”

打折？我他媽把你打骨折還差不多！比別人整整便宜了整整30%啊還給條毛的折扣！

於是老A黑着臉逐個逐個地拒絕。客人們也怒了，沒了張屠戶就得吃帶毛豬了嗎？我換一家複印！

於是老A的生意每況日下，這個時候他也着急啊，在喝了整整3瓶二鍋頭之後，一拍大腿：

“哎！肯定是因爲沒折扣把客人們給激怒了。”

於是開始改變策略，初始定價跟其他人完全一樣，但是打印10張以上的打折10%。

奇怪的是，自從這個定價之後，老A的生意逐漸火了起來，腰包鼓了，肚子也大了，現在也不看店了，整天就在俄羅斯到處跑跟別人講MBA課，題目就叫《消費者心理學》

當我們聽到一個故事的時候，講故事的人往往爲了起到強調論點的作用，會有意無意地將故事進行美化並向論點靠攏，這個屬於人性中的“自利性偏差”。就如同這個故事一樣，爲了說明“賺到便宜的感覺比真的便宜更重要”的論點，但實際上這個故事是否真實，我們無從得知，就好像咪蒙的身邊總有那麼多的“我有一個朋友”，是同樣的道理。

講真，在消費者心理學中，賺到便宜的感覺確實比真的便宜更重要，但是這並不是一個放之四海而皆準的法則，就好像我舉的另一個例子一樣：