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說服他人要講策略,將心比心最能贏得對方的心

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說服他人要講策略,將心比心最能贏得對方的心

戰國時候,秦國攻趙,趙國向齊國求援。齊國要趙國太后的小兒子長安君作爲人質,方肯發兵。但趙太后執意不肯,雖然滿朝文武都極力勸諫,仍無濟於事。最後趙太后乾脆宣佈:“誰要是再來勸我,我就吐他的臉。”

後來左師觸龍求見,太后知道他也是來規勸的,於是滿臉怒氣地等他來。觸龍慢慢地走到太后面前,請罪說:“我的腳有點毛病不能走快,因而好久沒有來看太后,卻心中惦念,故今特來拜望。”太后見此便說自己現在也得靠車行走。觸龍又問了太后飯量等其他一些情況,這段家常話使太后的怒容全消。

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之後,觸龍又求太后允許他的小兒子在王宮衛隊裏當一名衛士。太后滿口答應,並問觸龍兒子多大歲數了。觸龍答曰:“15歲。”並說要在死之前爲兒子安排好立身之處。太后見此便問男人是否也疼愛孩子。觸龍曰:“比起女人有過之而無不及。”此時,觸龍順便問太后疼愛燕後(趙太后之女)是否甚於長安君。太后答曰:“比不上長安君。”由此,觸龍強調說父母疼愛孩子應爲他們的前程着想,並舉例說趙太后自己當年與燕後分別,難捨難分,依依惜別,但每次祭祖的時候,卻禱告讓燕後留在燕國,不要回來,以使其子女世世代代爲燕王。講完這番話,觸龍反問太后:“您這樣做,不正是爲燕後的長遠着想嗎?”太后點頭稱是。

此時,觸龍話鋒一轉,道:“自此三世之前,自趙國從大夫升諸侯以來,每一代國王的子孫凡是封侯的,其後嗣還有嗎?”太后搖搖頭,觸龍又問:“不光是趙國如此,其他子孫受封的後嗣還存在嗎?”太后又搔搔頭,由此觸龍接着說:“這是因爲他們的地位顯貴卻沒有功勳,待遇優厚卻沒有功績所致。如今您給長安君以顯貴地位、膏腴之土,卻沒有給他爲國立功的機會,這樣一旦太后不在了,長安君又何以在趙國立足呢?因此老臣認爲你愛長安君卻沒有替他的長遠考慮,愛長安君不及愛燕後深。”

至此,太后完全接受了觸龍的勸說,便回答道:“好吧,就按你的意思。”之後爲長安君準備了一百輛車子使齊,齊國隨即發兵救趙,從而打退了秦國之軍。

【感悟】

移情換位是最深得人心的說服之術,站在他人的角度考慮問題,體貼他人的難處,這樣說起話來恐怕更易爲他人所接受